Apple zmienia podejście. Wyczekiwane usługi firmy debiutują w Polsce

Mariusz Nowak Artykuły 2018-06-13

Nie oszukujmy się – dla największych firm technologicznych są ważniejsze rynki od Polski.  Jednak od kilku lat jesteśmy traktowani na równi z innymi. Nieco w tyle zawsze było Apple. Premiery, szczególnie iPhone’ów odbywały się kilkanaście tygodni później niż w innych krajach, a dostępność telefonów była jeszcze gorsza niż gdzie indziej. Apple Watch zadebiutował w Polsce wiele miesięcy później niż w USA. Z drugiej strony, premiery iPadów oraz komputerów Mac odbywały się u nas w normalnych, takich jak w innych krajach terminach.

Zobacz także: Vivo NEX S i NEX A – oto prawdziwie bezkompromisowa „bezramkowość”, która wyśmiewa trendy

Czego Apple w Polsce nie oferuje?

Najważniejszym produktem amerykańskiej firmy, niedostępnym u nas jest HomePod. Inteligentny głośnik dostępny jest od początku roku – trzeba jednak dodać, że tylko w trzech krajach: Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Australii. W ciągu kilku dni ma zadebiutować w Niemczech i we Francji. W tym przypadku nie jesteśmy więc sami. Najważniejszym powodem nieobecności głośnika w naszym kraju jest Siri. Asystent głosowy pojawił się na rynku wraz z iPhone’m 4s w 2011 roku. W dalszym ciągu nie „mówi” jednak po polsku. Nie kupimy u nas również pakietów Apple Care+, czy Apple Care dla iPhone’a. Ta ostatnia usługa jest dostępna – jednak dla iPada czy komputerów Mac. Apple Care+ to pakiet wsparcia i możliwość naprawy urządzenia za niewielką dopłatą. Wielka szkoda, że firma z nadgryzionym jabłkiem nie chce tych opcji wprowadzić u nas. Biorąc pod uwagę popularność smartfonów, cieszyłyby się one dużym powodzeniem.

Które usługi Apple zobaczymy wkrótce?

Obecny rok to jednak duże zmiany. Pewne jest, że w Polsce zadebiutuje wreszcie Apple Pay. System płatności za pomocą urządzeń amerykańskiej firmy, dostępny będzie dla nas już za kilka dni. Będzie to 18 lub 19 czerwca. Start usługi w tym roku w Polsce zapowiedział oficjalnie Tim Cook, szef Apple. Cyfrowy portfel umożliwia płatności za pomocą iPhone’a, iPada, komputerów Mac oraz zegarka Apple Watch. Kilkanaście dni temu w sprzedaży pojawiły się też karty podarunkowe do sklepu iTunes oraz App Store. Możemy wybierać wśród już gotowych kwot lub doładować dowolną. Dotychczas aplikacje mogliśmy kupować tylko za pomocą dołączonej do naszego konta Apple ID karty płatniczej.

itunes card

Aplikacja Wsparcie Apple debiutuje w Polsce

Pomoc techniczna w formie programu dla urządzeń z systemem iOS, dostępna jest dla nas od dzisiaj. Nie wszystkie opcje osiągalne są jeszcze dla naszego regionu, jednak program przetłumaczony jest na nasz język.

apple wsparcie app

Do programu logujemy się naszym kontem Apple ID. Interfejs programu to trzy główne części: Odkrywaj, Uzyskaj wsparcie i Konto.

W pierwszej części do dyspozycji mamy artykuły, które w czytelny sposób pomogą zapoznać się z możliwościami urządzeń. Całość jest bardzo czytelna. Kolejna zakładka to Uzyskaj wsparcie. Możemy poprzez nią skontaktować się z supportem Apple, przeczytać materiały dotyczące wsparcia technicznego czy bezpośrednio umówić się na wizytę w autoryzowanym serwisie. Szczególnie ta ostatnia opcja może być pomocna. W razie na przykład mechanicznego uszkodzenia wyświetlacza możemy umówić się na konkretny dzień i godzinę, co zaoszczędzi nam wiele czasu i problemów. Ostatnia zakładka – Konto, to lista naszych sprzętów, zakres ich gwarancji i możliwości jej rozszerzenia.

Teraz pozostaje nam czekać tylko na Siri… Czy Apple pójdzie za ciosem i asystent zadebiutuje w tym roku?

Źródło: Apple, własne



  • Adam

    A jeśli to urządzenie, które mi się zepsuło jest moim jedynym z iOS, to jak zarezerwuję termin naprawy? Super przydatne!

    • Mariusz Shrek

      Nie wiem jak jest naprawdę sytuacjia w Polsce w serwisu Appel iPhone naprawa sprzętu na gwarancji producenta , ja dostałam telefon zastępczy na czas naprawy , zbiłem szkło ekranu w ios 7 plus , nie ma co ukrywać jest bez awarii ios iphone , ubezpieczenie pokrywa koszty naprawy jak pan ma wykupiony pakiet ubezpieczeniowy telefonu Apple iPhone , rezerwacjia przez internet lub rozmowa z serwisantem puntup usługi naprawy żadnych problemu nie ma w Skandynawii tu załatwienia spraw przez cały czas załatwia się przez internet , przepraszam za jakość polskiego .

  • mindla

    Przypomnę niekumatym że to Apple uznało że gniazdo słuchawkowe jest zbędne w telefonie.
    Tak samo Apple wypromowało wycięcie w ekranie.
    Oba pomysly uważam za kompletnie poronione.
    Ale wyznawcy sekty na pewno są zmianami zachwyceni.

    • pee.82

      Komu przypominasz i co Cię człowieku tak boli? Przecież masz wybór i zapewne telefon z niezbędnym do życia gniazdkiem słuchawkowym i bez notcha więc o co Ci chodzi? Czy Ty w ogóle jesteś w stanie sobie wyobrazić że wiele osób w ogóle nie używa słuchawek? Że muzykę można puścić przez Airplay lub Bluetooth do w zasadzie dowolnego systemu audio? Że przejściówka jest w zestawie – możesz podłączyć dowolne słuchawki jeśli te z kompletu nie wystarczą? Ale jasne, najlepiej zacząć dzień od podleczenia swoich kompleksów, ponarzekania na forum i oskarżenia Apple o wszystko co złe.

      • mindla

        Wybór jest coraz bardziej ograniczony.
        Wiele nowych telefonów ma wycięcie na ekranie i brak gniazda sluchawkowego.
        Producenci po prostu małpują Apple bez oglądania się na zdanie konsumentów.
        Widziałeś sondaże ile procent użytkowników popiera wycięcie w ekranie.

    • Michał

      Jak to jest ze użytkownicy androida tak nienawidzą Apple a producenci smartfonow robią wszystko żeby ich urządzenia wyglądały jak produkt Apple? Wytłumaczysz mi?

      Twoja wypowiedź jako osoby z kompleksem iPhone będzie bardzo wartościowa.

      • Mariusz Shrek

        Jest jednak jeden telefon andreoida LG V35 możliwy do odsłuchu audio stereo HI-FI jakość dźwięku też ostatnio nowy HTC U 12 + znajomy zachwyca się jakością wykonania HTC jak i Apple o dobry dźwięku stereo, Samsung S 9 + kicha zawiodłem się paruwa S9+ to LG V 35 lepsze od szajsunga bez nalotu od barwienia dźwięku stereo jak czystości dac robi robotę w LG

        • Michał

          Ale bełkot 🙂 ile masz lat?

          • Mariusz Shrek

            Jog har sikkert en datter av din alder , et geni fra Polen

          • Michał

            Ha ha ha „jog” czy „jeg”
            Nie kompromituj się 🙂

    • Mariusz Shrek

      A po huj ci gniazdo w telefonie jak są do tego słuchawki Bluetooth 5.0 i wifi z bardzo dobrej jakości dźwięku w iPhone Apple a teraz słuchawek nie brakuje wysokiej jakości brzmienia dźwięku na przykład AKG( K845 BT ) 257 £ zależy od sklepu , kable jest nie wygodny hujowe pasmo z zakłóceniami akurat trochę więcej coś wiem na ten temat jestem audiufilem sprzętu audio HI-FI FOTEL

  • Zdzisław Dyrman

    Biorąc pod uwagę ile gorliwych wyznawców ma w Polsce ta sekta to i tak strasznie późno.

    • Michał

      W końcu PKB rośnie.

    • krzysiwonka

      Pierdolnij się w łeb a dopiero potem zabierz za pisanie komentarzy

      • Zdzisław Dyrman

        A co? Prawda w oczy kole?

        • Marucins

          Hehe to samo chciałem napisać.
          Ci co chcieli odwiedzali applefobia, Ogrodnik ładnie punktował znalezione w sieci „religijne” ewangelizacje jakoby iProdukt był tym wybranym.

          • Michał

            I z tego co widzę wyhodował sobie własnych fanatyków 🙂

          • Marucins

            Tak sądzisz? To musisz przetrzeć iOkulary 😉
            Skoro każde słowo krytyki uważa się za atak czy hejt.

          • Mariusz Shrek

            A tobie żal z zazdrość kretnie ściska weś się do pracy uczniowie wałkoniu średnia pensja z tego co mi wiadomo w Polsce to 700 £

          • Michał

            Weź kup sobie słownik. Jak można robić takie debilne błędy?

          • Mariusz Shrek

            Hej ,kiop deg selv en ordbok , en idiot ,en fattig komunisty , du Harry ikke råd till en eple iphone fattig manna , drittsekk 👆

          • Michał

            Jaki jest Twój cel pisania po norwesku? Chwalisz się że wyjechałeś z Polski bo tu nie dawałeś sobie rady? Robisz błędy nawet w słowie „weź”. Nie dziwię się że nie mogłeś znaleźć pracy 🙂 wykształcenie podstawowe to problem nie do przeskoczenia. Przegrałeś życie.

          • M. Shrek

            Ja mam dwoje wnucząt synku jestem starszą osobą a z polski wyjechałem mając zaledwie 14 lat gamoniu nikt nic nie dał za mi darmo jak tobie rodzice moi zgineli przez komunistów w Polsce nie jestem przegrany człwiekiem pracowałem uczciwie zarabiam bardzo duże pieniądze w Norwegii i Szwecji prowadzę firmę konserwatorskom zabytków chociaż nie mam wykształcenie średniego ukoniczłem kursy zawodowe młody człowieku a nie znasz życia jeszcze a do Polski nie mam po co wracać na stałe jak komuna jest w Polsce nadal , a internetu dzieci moje mnie nauczyły a teraz żyję chwilą czasu , norweski podstawowy jak swenska mając zaledwie 63 lat gamoniu mieszkam w Bergen a drugi dom mam w Szwecji w Polsce pod Krakowem kupiłem sobie domek letniskowy w Mogilanach na wypoczynek bo pochodzenie mam polskie a dzieci moje nie mówię już polsku słownik czasem się przyda ale już za stary jestem młody człowieku masz szczęście że urodziłeś się w wolnej Polsce a nie za Gomułki , nie należy poniżać drugiego człowieka za to że nie ma wykształcenia bo nie mogłam się uczyć skończyć uczeli , cienszko pracować na swoje utrzymanie , więcej tolerancji młody człowieku starsze osoby lubią technologie mobilne wolniej przspasbiaj i tak więc wolę IOS Appel jak Andreoida już od 2010 r użytkownik no tylko tyle na temat aż za dużo, szanuj ludzi ciebie nikt nie poszanuje jak w to godocie Troll gości 😤

          • Michał

            Wyzywając ludzi od wałkoniów, kretynów polaczków i gamoniow szacunku nie Zdobędziesz. I nie pisz mi o tolerancji hipokryto.

            PS. Co do wieku to gratuluję obeznania w nowoczesnych gadżetach/sprzętach. Większość starszych osób nie ma do tego głowy.

          • M. Shrek

            Jest takie proste powiedzenie przygarnął kocioł do garnka a sama nie jest lepszy 😁

    • mico11

      im biedniejszy kraj tym większe ciśnienie, żeby dowartościować się choćby takim iPhonem

      • Michał

        Im biedniejszy kraj tym więcej osób z bólem tyłka na widok iphone 🙂

        • mico11

          Ale że co boli Cię dupa czy co?

          • Michał

            Czemu pytasz? Interesuje cię moja dupa?

          • Mariusz Shrek

            Ale pierdilisz smuty przyjebaj sobie tę gupiom pałę idioto.

          • Michał

            Następny biedak bez słownika 🙂

          • mico11

            Nie, dzięki, zbyt przelatana

      • Mariusz Shrek

        Guzik prawda żadna bieda w kraju przecież takiej biedy to już nie ma jak była dawniej w polce jeszcze 1995 r a iPhone s 8 + teraz odkładam z trzech pensji , żenada smpatyka dziurawego systemu androida barakiem regularnej aktualizacji systemu zabezpieczeń androida Google i producentów androida wina to tylko Apple daje jakość usługi aktualizacji jak poprawę systemu ISO jak dłuższą żywotność i nie niezawodność sprzętu Apple i bezpieczeństwo a co raz więcej już ludziom przestaje się już podobać andreoid nawet cana już dorównała telefonów Apple ale nie jakość więc
        przechodząc na system IOS Apple co raz więcej jest użytkownikòw Apple .

    • M. Shrek

      Co ma piernik do wiatraka jak sekta nic to nie ma przecież z wyznaniem Religi raczej obrazą ludzi którzy mają wspólne zainteresowania do technologii mobilnych Apple iPhone , Apple Maca book Ari zwykła zawiść brak tolerancji . Mi MX 3 ci bardziej odpowiada
      może jak jakość odtwarzania muzyki z Apple iPhone 8 plus