Bestcena ogłosiła swój powrót na rynek pod nowym szyldem. Firma w dalszym ciągu chce oferować telefony na wynajem, a także rozszerzyć swoją działalność o uruchomienie wirtualnego operatora komórkowego. Co ważne, tym razem działania firmy mają być w pełni transparentne dla klientów.
Bestcena jako Beneko Mobile – co dalej z kontrowersyjną firmą?
W styczniu 2020 roku Bestcena zawiesiła sprzedaż w wyniku kontroli skarbowej. Wcześniej sklep oferował smartfony w wyjątkowo atrakcyjnych cenach. Okazało się, że klienci nieświadomie wynajmowali telefony, myśląc, że je kupują. Firma nie widziała problemu w swojej działalności – twierdziła, że wynajmowanie smartfonów to ułatwianie życia klientom, a własność jest koncepcją z przeszłości.
Przez ostatnie dwa lata niejednokrotnie pojawiały się sygnały mówiące, że Bestcena może wrócić na rynek. Pod koniec ubiegłego roku firma reaktywowała nawet wynajmowanie smartfonów, chwaląc się ekologią, co nie wzbudziło specjalnego zainteresowania — ceny były mniej więcej takie, jak przy normalnym zakupie urządzeń w zwykłych sklepach.
Teraz Bestcena chce powrócić jako Beneko Mobile. Agencja reprezentująca tę markę wysłała do mediów komunikat wyjaśniający szczegóły dalszego działania.
Wykorzystując dotychczasowe doświadczenia Grupy nie tylko w Polsce, ale również w innych krajach europejskich, inwestor planuje, przy wsparciu nowego zespołu, oferować wynajem długoterminowy urządzeń w modelu PaaS (Produkt jako Usługa) pod nową marką. Dodatkowo trwają prace nad uruchomieniem na polskim rynku wirtualnego operatora telefonii komórkowej jako usługi dodanej. Wyciągając wnioski z przeszłości, dokładamy wszelkich starań, aby komunikacja nowej marki była transparentna dla Klientów. Zachęcamy do śledzenia oferty Beneko Mobile na rynku usług wynajmu sprzętu elektronicznego i MVNO – czytamy w komunikacie.
Beneko Mobile przekonuje, że wizja spółki poszerzyła się i wychodzi poza założenia realizowane przez Bestcenę. Czy oferta firmy będzie atrakcyjna i uda się jej odzyskać zaufanie klientów? To póki co trudno przewidzieć. Firma zaczęła otwarcie komunikować, w jakim modelu biznesowym działa. Nie brakuje jednak osób, które latami korzystały ze smartfonów od Bestceny, nie mając pojęcia, że nie są one ich własnością.
źródło: informacja prasowa