Aplikacje mobilne operatorów. Oto która z nich jest oceniana najlepiej, a która najgorzej

Aplikacje mobilne operatorów są chętnie instalowane przez wielu użytkowników. Trudno się temu dziwić – oprogramowanie tego typu ułatwia zarządzanie kontem, a także pozwala odbierać różnego rodzaju bonusy. Sprawdziliśmy, jakie oceny zbierają apki popularnych telekomów w sklepach Google Play i App Store.

Aplikacje mobilne operatorów są naprawdę przydatne

W większości przypadków można korzystać z internetu mobilnego, abonamentu lub oferty na kartę u danego operatora bez posiadania jego aplikacji mobilnej. Apka wiele jednak ułatwia. Nie musimy wpisywać krótkich kodów, by sprawdzić np. stan konta lub liczbę GB do wykorzystania. Poszczególne usługi i pakiety aktywujemy kilkoma kliknięciami. Możemy też w prosty sposób doładować konto online. Jakby tego było mało, operatorzy przygotowują dla swoich klientów dodatkowe bonusy, które są dostępne tylko w aplikacji.

Skoro aplikacje mobilne operatorów są wykorzystywane coraz częściej, warto wziąć pod uwagę wygodę korzystania z poszczególnych apek przy podejmowaniu decyzji o wyborze operatora. Przejdźmy do tego, jak oceniane są aplikacje telekomów przez użytkowników. W przypadku ocen ze Google Play wzięliśmy pod uwagę zarówno te wyświetlane na smartfonach, jak i na stronie sklepu w przeglądarce internetowej na komputerze, ponieważ nieraz są między tymi danymi rozbieżności.

Play24

• ocena w App Store: 4,7
• ocena w Google Play (smartfon): 4,6
• ocena w Google Play (PC): 4,6

Play24 to aplikacja fioletowego operatora, która pozwala m.in. doładować konto, sprawdzić jego stan, aktywować i dezaktywować poszczególne pakiety oraz uzyskać pomoc od obsługi klienta. Program jest wysoko oceniany przez użytkowników zarówno wersji na Androida, jak i iOS.

iPlus

• ocena w App Store: 1,2
• ocena w Google Play (smartfon): 1,9
• ocena w Google Play (PC): 1,9

Aplikacja mobilna Plusa nie cieszy się dobrymi opiniami wśród użytkowników. Średnia ocen w Google Play nie sięga nawet 2,0, a w przypadku wersji na iOS jest jeszcze gorzej. Co przeszkadza użytkownikom? Wskazywane są kłopoty z logowaniem oraz kiepska intuicyjność programu.

Mój Orange

• ocena w App Store: 4,7
• ocena w Google Play (smartfon): 4,5
• ocena w Google Play (PC): 3,9

Pomarańczowy operator nie ma specjalnych powodów do wstydu za swoją główną aplikację. Zbiera ona głównie pozytywne oceny. Trochę lepiej program oceniają posiadacze wersji na iOS. W przypadku wersji na Androida niektórzy zwracają uwagę choćby na problem z wyświetlaniem należności z faktur.

Orange Flex

• ocena w App Store: 4,7
• ocena w Google Play (smartfon): 4,6
• ocena w Google Play (PC): 4,6

Pomarańczowy operator ma osobną aplikację dla tych spośród swoich klientów, którzy korzystają z oferty subskrypcyjnej. Orange Flex to program, który jest oceniany jeszcze lepiej, niż główna apka telekomu. Oceny ze sklepów Google Play i App Store są do siebie bardzo zbliżone.

Mój T-Mobile

• ocena w App Store: 4,5
• ocena w Google Play (smartfon): 4,6
• ocena w Google Play (PC): 4,2

Magentowy operator dość mocno promuje swoją aplikację mobilną. Czy rzeczywiście ma się czym pochwalić? Cóż, oceny apki Mój T-Mobile wśród użytkowników są naprawdę przyzwoite i oscylują wokół 4,5.

nju mobile

• ocena w App Store: 1,8
• ocena w Google Play (smartfon): 1,8
• ocena w Google Play (PC): –

Wróćmy na moment do Orange, bo ten operator działa też na rynku pod marką nju mobile. Niestety, o ile sama oferta dla niektórych jest naprawdę atrakcyjna (co pokazuje choćby nasz ranking abonamentów), to aplikacja zbiera już bardzo niskie oceny. Problemy, na które zwracają uwagę użytkownicy, to choćby kłopoty z logowaniem oraz samoistne zamykanie się aplikacji.

Moja Heyah

• ocena w App Store: 4,5
• ocena w Google Play (smartfon): 4,6
• ocena w Google Play (PC): 3,5

Należąca do T-Mobile marka Heyah zbiera niezłe opinie za swoją aplikację. Użytkownicy zwracają uwagę na czytelność interfejsu. Program przydaje się szczególnie posiadaczom oferty Heyah 01, w której wszystkim zarządza się właśnie w apce.

Red Bull MOBILE Polska

• ocena w App Store: 4,6
• ocena w Google Play (smartfon): 4,7
• ocena w Google Play (PC): –

Marka Red Bull MOBILE w przeszłości należała w Polsce do Play, a dziś zarządza nią T-Mobile. Aplikacja zbiera naprawdę pozytywne oceny, choć trzeba pamiętać, że wyliczone średnie pochodzą z dosyć niewielkiej liczby ocen w porównaniu do konkurencji. Powód jest prosty: Red Bull MOBILE w nowej odsłonie funkcjonuje w Polsce dopiero od końca września 2023 roku.

Lyca Mobile PL

• ocena w App Store: 3,5
• ocena w Google Play (smartfon): 2,9
• ocena w Google Play (PC): 2,9

Aplikacja Lyca Mobile zbiera niezbyt wysokie oceny, choć nie są też one tragiczne. Omawiany program pobiera jednak bardzo niewiele osób, ocen wystawianych przez użytkowników nie ma więc dużo.

Viking App Poland

• ocena w App Store: 4,8
• ocena w Google Play (smartfon): 4,6
• ocena w Google Play (PC): 4,6

Mobile Vikings zdecydowanie ma powody do zadowolenia. Aplikacja mobilna tego operatora zbiera bardzo pozytywne opinie wśród użytkowników, czego dowodem są wysokie oceny zarówno w Google Play, jak i App Store.

OTVARTA

• ocena w App Store: –
• ocena w Google Play (smartfon): 2,1
• ocena w Google Play (PC): 2,1

Otvarta zdecydowanie nie ma się czym pochwalić w kwestii swojej aplikacji mobilnej. Wersja na Androida zbiera słabe oceny, natomiast wersji na iOS… w ogóle nie ma. Czytelność programu nie jest wprawdzie bardzo zła, ale użytkownicy narzekają na problematyczne logowanie z wykorzystaniem SMS-ów.

Aplikacje mobilne operatorów – podsumowanie

Trudno jednoznacznie rozstrzygnąć, które aplikacje mobilne operatorów są dobre, a które nie. Każdy użytkownik może mieć bowiem nieco inne oczekiwania oraz gust. Pewny wyznacznik mogą jednak stanowić oceny poszczególnych programów w sklepach z aplikacjami i to właśnie je wzięliśmy pod uwagę.

Sugerując się wyłącznie ocenami z Google Play i App Store, najlepszą aplikację ma Mobile Vikings. Tuż za nią znajdują się, także świetnie oceniane, apki Play, Orange Flex oraz Red Bull MOBILE. Najgorzej wypadły aplikacje mobilne operatorów Plus, Otvarta oraz należącej do pomarańczowego operatora marki nju mobile.

Jeśli dużo korzystasz ze smartfona, pamiętaj, że w przypadku zgubienia lub kradzieży, zawsze dobrze jest mieć włączoną funkcję lokalizacji telefonu, aby łatwo namierzyć jego położenie.

zdjęcie główne: materiały prasowe/Play

Część odnośników to linki afiliacyjne lub linki do ofert naszych partnerów. Po kliknięciu możesz zapoznać się z ceną i dostępnością wybranego przez nas produktu – nie ponosisz żadnych kosztów, a jednocześnie wspierasz niezależność zespołu redakcyjnego.