W sieci pojawił się kolejny głośny przypadek dotyczący pozwu zbiorowego. Tym razem chodzi o pompę ciepła, a dokładniej mówiąc bank, który udzielał kredytów na zakup urządzeń. W tym przypadku niewykonanie zobowiązań przez sprzedawcę doprowadziło do poważnych konsekwencji dla konsumentów.
Kredyt na pompę ciepła tematem pozwu zbiorowego
Serwis Gramwzielone.pl poruszył bardzo ciekawą sprawę pozwu zbiorowego z kredytowaniem pomp ciepła w tle. Sam pozew dotyczy umów kredytowych na zakup pomp ciepła, zawartych między klientami a TF Bank AB SA w latach 2021-2022. Proceder obejmował firmy Sun Heat Family sp. z o.o. w Toruniu oraz FHU Łukasz BEBA w Kościanie, które miały dostarczyć i zainstalować pompę ciepła. Niestety, pomimo otrzymania środków finansowych, sprzęt nie został dostarczony klientom, którzy pozostali z długami.
Kluczowym problemem w tej sprawie jest fakt, że bank nie dopilnował warunków umowy kredytowej. Głównym zarzutem jest brak wypłaty środków po spełnieniu określonych warunków umownych, w tym dostarczenia i instalacji pomp ciepła. Jak łatwo się domyślić, klienci, którzy liczyli na oszczędności w rachunkach za ogrzewanie dzięki pompom ciepła, znaleźli się w trudnej sytuacji finansowej. Dodatkowo upadłość firmy Sun Family Heat oraz zaprzestanie działalności przez FHU Łukasz BEBA utrudniły dochodzenie roszczeń.
Zobacz też: Ceny prądu w 2024 roku. Eksperci mówią wprost co nas czeka
Na skargi klientów zareagował Rzecznik Finansowy, który podjął próbę polubownego rozwiązania sprawy z bankiem i pośrednikiem kredytowym, co niestety nie przyniosło efektu. W związku z tym – 31 grudnia 2023 roku, rzecznik wniósł pozew grupowy przeciwko TF Bankowi, oskarżając go o nieuczciwe praktyki rynkowe.
Sama sytuacja rzuca światło na potrzebę większej przejrzystości i odpowiedzialności instytucji finansowych w kwestiach kredytowania. Ponadto podejmuje ważny temat ochrony konsumentów w transakcjach związanych z nowymi technologiami, takimi jak pompy ciepła, które mają kluczowe znaczenie dla oszczędności energetycznych i ochrony środowiska. Co więcej, pozew zbiorowy przeciwko TF Bank AB SA jest przestrogą dla instytucji finansowych i firm, aby przestrzegać zasad etyki i odpowiedzialności wobec konsumentów.
Źródło: Gramwzielone.pl, Rzecznik Finansowy. Zdjęcie otwierające: grafika wygenerowana przy pomocy DALLE-3
Część odnośników to linki afiliacyjne lub linki do ofert naszych partnerów. Po kliknięciu możesz zapoznać się z ceną i dostępnością wybranego przez nas produktu – nie ponosisz żadnych kosztów, a jednocześnie wspierasz niezależność zespołu redakcyjnego.