mężczyzna w czarnej koszulce siedzący bokiem obok biurka z dużym monitorem, trzymający smartfon w ręce
LINKI AFILIACYJNE

Jak przenieść numer do innej sieci? Zmiana Play, Plus, T-Mobile, Orange, nju czy Heyah w kilku krokach

9 minut czytania
Komentarze

Niektórzy są klientami jednego operatora przez wiele lat, inni po jakimś czasie dochodzą do wniosku, że czas na zmiany. Pokazujemy, jak przenieść numer do innej sieci w możliwie prosty sposób. Podpowiadamy też, kiedy warto to zrobić.

Kiedy warto zmienić operatora?

Zmiana operatora na siłę nie ma sensu i jeżeli jesteśmy w pełni zadowoleni z tego, co oferuje nam obecny telekom, możemy po prostu pozostać przy tej ofercie przez dłuższy czas. Warto jednak co jakiś czas sprawdzać, czy konkurencja nie ma nam do zaoferowania znacznie więcej.

Istotnym powodem zmiany operatora mogą być bardziej atrakcyjne pakiety ujęte w konkurencyjnej ofercie. Chodzi tu zarówno o ich zawartość, jak i cenę. Skoro w innym miejscu możemy płacić mniej za to samo lub otrzymać za takie same pieniądze np. większy pakiet internetu, który rzeczywiście jest nam potrzebny, to czemu z tego nie skorzystać?

Inna sytuacja, w której warto pomyśleć nad zmianą operatora, występuje wtedy, gdy mamy problemy z zasięgiem. Może się zdarzyć, że akurat w naszym miejscu zamieszkania telekom A ma słaby zasięg, a telekom B znacznie lepszy (pisaliśmy o tym w poradniku jak wybrać operatora komórkowego). Jeżeli nic nie wskazuje, by miało to ulec zmianie (np. za sprawą inwestycji w infrastrukturę w naszej okolicy), zdecydowanie nie warto się męczyć i lepiej zmienić operatora.

Dlaczego lepiej przenieść numer, niż zamówić nowy?

kobieta w swetrze z torbą na ramieniu stojąca bokiem i trzymająca smartfon w dłoni na tle rozmazanego otoczenia.
Fot. Tim Samuel/Pexels

Ustaliliśmy już, kiedy warto zmienić operatora komórkowego. Pozostaje kwestia, w jaki sposób to zrealizować. Wydawać by się mogło, że najprostszym sposobem będzie zakupienie nowego numeru od operatora, z którego usług chcemy korzystać. W rzeczywistości często lepiej będzie jednak sprawdzić, jak przenieść numer do innej sieci.

Zakup startera np. w kiosku i tak wiąże się później z formalnościami, bo w Polsce istnieje obowiązek rejestracji kart SIM. Poza tym zmieniając numer telefonu, będziemy musieli poinformować o tym znajomych, rodzinę i różne instytucje, a po latach trudno sobie przypomnieć wszystkie miejsca, w których podaliśmy nieaktualny już numer. Może się okazać, że za jakiś czas np. ktoś z przychodni lekarskiej lub urzędu nie będzie mógł się z nami skontaktować, bo zapomnieliśmy skorygować swój numer w jakimś formularzu.

W dodatku niektórzy z nas korzystają z uwierzytelniania dwuskładnikowego i przy logowaniu do różnych kont podają kod otrzymany SMS-em. Zmiana numeru telefonu może nam ten proces bardzo skomplikować.

Mniej istotny argument za przeniesieniem numeru, który jednak także warto wziąć pod uwagę, to różnego rodzaju promocje i bonusy u operatorów. Telekomy często organizują akcje z rabatami i darmowymi okresami korzystania z usług, które są dostępne tylko dla tych, którzy przeniosą swój numer z innej sieci.

Czas więc wyjaśnić, jak przenieść numer do innej sieci. Wiele zależy od tego, z jakiego typu oferty chcemy korzystać. W dalszej części tekstu znajdziecie szczegółowe instrukcje.

Jak przenieść numer do innej sieci i korzystać z oferty na kartę?

Żeby przenieść numer do innego operatora i zacząć korzystać z oferty na kartę w nowej sieci, trzeba odwiedzić stacjonarny salon danego telekomu. Tam z pomocą sprzedawcy dopełnimy wszystkich formalności. Na wizytę trzeba poświęcić dłuższą chwilę, jednak w większości przypadków nie powinno być to specjalnym problemem. Nie przenosimy w końcu numeru co kilka dni, a najwięksi operatorzy mają w Polsce całkiem sporo salonów, nie tylko w dużych miastach.

mapa salonów t-mobile z wyszukiwarką salonów po lewej stronie i ich listą na dole
Fot. T-Mobile.pl, zrzut ekranu

W znalezieniu najbliższego punktu operatora, do którego chcecie przenieść numer, pomoże wam jedna z map, do których odnośniki znajdziecie poniżej.

Jeśli obecna oferta waszego operatora was nie zadowala, ale jeszcze nie wiecie, do jakiej sieci przejść, sprawdźcie nasz ranking ofert na kartę.

Jak przenieść numer do innej sieci i korzystać z abonamentu?

Chcąc przenieść numer do innego operatora i zacząć korzystać z abonamentu, możemy – podobnie jak w przypadku oferty na kartę – po prostu pójść do salonu wybranego telekomu. Możemy jednak skorzystać z innej opcji, jaką jest załatwienie formalności online.

jak przenieść numer do innej sieci? zrzut ekranu pokazujący wybór abonamentu w Play
Fot. Play.pl, zrzut ekranu

Jak przenieść numer do innej sieci przez internet? Na początku odwiedzamy stronę operatora, do którego chcemy przenieść numer i odnajdujemy zakładkę z ofertą abonamentową dla przenoszących numer. Dla ułatwienia poniżej znajdziecie odnośniki do poszczególnych witryn.

W przypadku, gdy przenosimy numer do Play, wybieramy interesującą nas ofertę, a podczas składania zamówienia pod zaznaczoną opcją Chcę przenieść numer z innej sieci podajemy nasz numer telefonu i postępujemy zgodnie z dalszymi instrukcjami. Podobnie jest podczas przenoszenia numeru do Orange, pomarańczowy operator poprosi o podanie numeru, a potem przedstawi odpowiednie wskazówki.

W Plusie po zaznaczeniu opcji przenoszę numer do Plusa musimy podać numer telefonu, który zamierzamy przenieść. Na podany numer zostanie wysłany SMS z hasłem, które będzie trzeba wpisać w przeglądarce. Niemal identycznie wygląda zakup abonamentu z przeniesieniem numeru do T-Mobile.

Jak przenieść numer do innej sieci i korzystać z subskrypcji?

logo orange flex, biały napis flex na pomarańczowych wstęgach
Fot. Orange

Oprócz ofert na kartę oraz abonamentów komórkowych od jakiegoś czasu w Polsce dostępne są także subskrypcje usług telekomunikacyjnych. Jak przenieść numer do innej sieci i zacząć korzystać z tego typu produktu? To zagadnienie omówimy na przykładzie ofert Orange Flex oraz Heyah 01.

W Orange Flex wystarczy pobrać aplikację mobilną o tej samej nazwie i zaznaczyć podczas rejestracji, że zamierzamy przenieść numer. Możemy podać konkretną datę transferu lub zaznaczyć, że chcemy, aby proces został przeprowadzony najszybciej jak to możliwe. Warto podać też kod SIEMAFLEX dający trzy miesiące korzystania z Flexa dla przenoszących numer za złotówkę.

zrzut ekranu ze strony heyah.pl pokazujący proces przenoszenia numeru telefonu
Fot. Heyah.pl, zrzut ekranu

Jak przenieść numer do innej sieci, konkretnie Heyah i zacząć korzystać z subskrypcji? W tym przypadku na stronie internetowej wybieramy z górnej belki oferta, a następnie na liście pod hasłem Heyah 01 subskrypcja klikamy na przenieś numer. Potem zaznaczamy, że jesteśmy klientami innej sieci i dodajemy do koszyka wybrany pakiet. Następnie zakładamy konto przy użyciu adresu e-mail i wybieramy sposób potwierdzenia tożsamości (możemy to zrobić za pośrednictwem kuriera lub banku).

W kolejnym kroku będziemy musieli podać nasze dane osobowe. Oprócz tego na dole strony raz jeszcze zaznaczamy przenieś numer i podajemy numer, który chcemy przenieść. Otrzymamy nie niego hasło weryfikacyjne SMS-em.

Jak przenieść numer do innej marki tego samego operatora?

Omówiliśmy już, jak przenieść numer do innej sieci. Przenoszenie numeru do całkiem innego podmiotu (np. z Orange do T-Mobile, z Plusa do Play) wiąże się z pewnymi formalnościami. Niektórzy mogą się jednak zastanawiać, jak przenieść numer do innej sieci, a w zasadzie marki tego samego operatora.

Teoretycznie powinno być to dużo łatwiejsze, w końcu dany telekom ma już nasze dane. W praktyce bywa różnie. Przykładowo Orange pozwala przenieść numer do nju mobile za pomocą SMS-a lub wypełnionego formularza online. Znacznie gorzej mają osoby, które chcą przejść z Play do Virgin Mobile. Muszą one… najpierw przenieść numer do zupełnie innego podmiotu i dopiero później dołączyć do VM. Fioletowy operator tłumaczy to kwestiami technicznymi oraz własnym modelem działania. W skrócie w interesie Play nie jest, żeby jego klienci masowo dołączali do należącej do niego marki Virgin Mobile Polska.

Jak przenieść numer z Orange do nju mobile?

  • Z abonamentu w Orange na abonament w nju: wypełniamy formularz online. Trzeba wybrać plan, który nas interesuje, podać numer telefonu i wpisać kod z SMS-a. Na nasz adres zostanie przesłana umowa.
  • Z oferty na kartę w Orange na abonament w nju: również korzystamy ze wspomnianego powyżej formularza online.
  • Z oferty na kartę w Orange na ofertę na kartę w nju: wysyłamy SMS-a o treści NJU pod numer 601.

Przenoszenie numeru telefonu. Pytania i odpowiedzi

Ustaliliśmy już, jak przenieść numer telefonu do innej sieci. Na koniec przygotowaliśmy dla was odpowiedzi na pytania związane z tym tematem. Mamy nadzieję, że przedstawione poniżej informacje rozwieją wasze wątpliwości.

Źródło: Play, Plus, T-Mobile, Orange, Heyah, nju mobile, oprac. własne. Zdjęcie otwierające: Jonas Leupe / Unsplash

Część odnośników to linki afiliacyjne lub linki do ofert naszych partnerów. Po kliknięciu możesz zapoznać się z ceną i dostępnością wybranego przez nas produktu – nie ponosisz żadnych kosztów, a jednocześnie wspierasz niezależność zespołu redakcyjnego.

Motyw