Jedni je uwielbiają, drudzy unikają jak ognia – kasy samoobsługowe to z jednej strony wygoda, a z drugiej powód do niekończących się skarg na obecność technologii w sklepach takich jak Biedronka. Czy nowa funkcja sprawi, że problemy znikną?
Nowa ukryta funkcja kasy samoobsługowej w Biedronce – Spis treści
Nowość w kasie samoobsługowej w Biedronce
Kasy samoobsługowe stanowią temat dyskusji wielu Polaków. Niektórzy wciąż narzekają na to, że technologia nie nadąża za człowiekiem, a maszyny sprawią więcej kłopotu niż pożytku. I w wielu sytuacjach trudno się z tym nie zgodzić – w końcu kto z nas nie miał problemów z nieprawidłowym ważeniem produktów? Na samym początku trudno było nawet zrobić zakupy bez pojawienia się asystenta przy naszej kasie samoobsługowej. Ale i takie sprzęty nie omija innowacja.
Jedna z nich pojawiła się ostatnio w Biedronce, o czym na swoim TikToku opowiedział Mirosław Skwarek, czyli przedsiębiorca i twórca aplikacji, który na swoich kanałach dzieli się nowinkami technologicznymi. Okazuje się, że nie trzeba już samemu wyszukiwać nazw warzyw, owoców, czy pieczywa, które chcemy dodać do rachunku. Teraz zrobi to za nas automat. Zobaczcie, jak to wygląda na filmiku:
Sekret samoobsługowych kas w Biedronce. Czy wiedziałeś, że kasy w Biedronce same wychwytują i wyłapują, jaki jest to na przykład owoc. Robią to po kolorze. Tak samo jest z pieczywem. Jeżeli położysz pieczywo na wagę, to kamery to zeskanują i urządzenie od razu ci podpowie
– opowiada Mirosław Skwarek na swoim TikToku.
Są już pierwsze komentarze klientów
Okazuje się jednak, że automatyczne skanowanie produktów nie jest wolne od błędów. Na kolejne awarie skarżą się klienci sklepów, którzy piszą w komentarzach pod filmem, że i tak trzeba czekać na pojawienie się asystenta, bo system niestety nie jest nieomylny. A miało być tak pięknie…
Właśnie od niedawna mają taki bajer. Dziś się zdziwiłem. Ale jest dużo błędów przez to i trzeba czekać aż kasjerka przyjdzie.
Dominik w komentarzu pod filmem na TikToku
To jest od niedawna, kamera robi zdjęcia produktów, które np. nie pasują kształtem do opisu i blokuje kasę – kasjer musi zobaczyć zdjęcie i zatwierdzić
justyna.pitura w komentarzu pod filmem na TikToku
Koniec z oszustwami?
Trudno nie zauważyć, że nowy system ma nie tylko ułatwić nam robienie zakupów przez kasy samoobsługowe, ale także zapobiec oszustwom i kradzieżom, których od momentu wprowadzenia tego systemu do marketów nie brakuje. Nieraz zwracaliśmy uwagę na to, że niektóre sieci sklepów same wycofują kasy samoobsługowe, ponieważ klienci celowo nabijają tańsze produkty na droższe, „oszczędzając” w ten sposób np. na drogich owocach, takich jak awokado.
Sklepy, takie jak Aldi czy sieć Action, zaczęły rezygnować z kas samoobsługowych, głównie z powodu zwiększonej liczby kradzieży. W przypadku Aldi problem dotyczył głównie pieczywa i był związany z kradzieżami przez nieletnich.
Kiedy pojawiły się pierwsze takie incydenty, jednym z proponowanych rozwiązań było wykorzystanie sztucznej inteligencji i monitoringu do wykrywania nieprawidłowości w czasie rzeczywistym. Wydaje się, że Biedronka poszła właśnie w tę stronę. Czy to zda egzamin – zobaczymy.
Źródło: TikTok, oprac. własne