Poczta Polska uruchomiła swoją własną aplikację mobilną o nazwie Pocztex Mobile. Jej funkcje nie powalają, jednak obecna wersja programu to dopiero początek. Jeśli wierzyć państwowemu operatorowi przesyłek, to w niedługim czasie apka ma dawać podobne możliwości do tych, które oferuje komercyjna konkurencja.
Poczta Polska z własną aplikacją
Zacznijmy od tego, że Pocztex Mobile to aplikacja, która była zapowiadana już… kilkanaście miesięcy temu. Dopiero teraz aplikacja Pocztex Mobile pojawiła się jednak w sklepach Google Play i App Store. Jest darmowa i pozwala użytkownikowi śledzić jego przesyłki, zarówno te, których jest nadawcą, jak i te, których jest adresatem. Warunek jest prosty: do przesyłki musi być przypisany numer telefonu użytkownika aplikacji.
Poczta Polska chce być jak najbliżej swoich klientów, a większość z nich korzysta z urządzeń mobilnych. Uruchomienie aplikacji Pocztex Mobile to kolejne ułatwienie dla osób korzystających z usług Poczty Polskiej. Kompleksowo rozwijamy i unowocześniamy usługi kurierskie: modyfikujemy ofertę produktową, podnosimy standardy obsługi oraz wdrażamy nowe rozwiązania technologiczne i logistyczne. Teraz dajemy klientom aplikację, dzięki której mogą zarządzać wszystkimi swoimi przesyłkami kurierskimi, obsługiwanymi przez Pocztę Polską. Będziemy ją sukcesywnie rozwijać o nowe funkcjonalności.
– mówi Andrzej Bodziony, wiceprezes Poczty Polskiej.
Co jeszcze potrafi aplikacja? Na liście są następujące funkcje:
- wyszukiwanie kodów pocztowych, placówek pocztowych, punktów partnerskich oraz automatów paczkowych Pocztex Automat
- uruchomienie nawigacji do powyższych miejsc miejsc
- połączenie z konsultantami Poczty Polskiej oraz wyświetlenie bazy odpowiedzi
W przyszłości mają pojawić się kolejne funkcje, m.in. nadawanie przesyłek… czyli coś, co InPost Mobile miał już w 2020 roku.
Żeby korzystać z Pocztex Mobile, trzeba dokonać rejestracji. Jeżeli podamy swój numer telefonu, nasze przesyłki pojawią się w aplikacji automatycznie. W innym przypadku będziemy musieli wpisywać numery przesyłek.
Poczta Polska pochwaliła się także wprowadzeniem innych ułatwień dla klientów. To możliwość nadawania paczek bez etykiet nadawczych w placówkach pocztowych i ich filiach oraz w punktach partnerskich, a także opcja skorzystania z Allegro Mini Przesyłki (małe, niedrogie paczki) oraz Pocztex Thermo Trackingu (propozycja dla podmiotów, których produkty wymagają monitorowanych warunków transportu, a konkretnie określonej temperatury).
źródło: informacja prasowa