Biedronka i VR to nie jest kombinacja słów, jakiej spodziewałbym się użyć w tym samym artykule. A jednak, i nie jest mowa o promocji na tanie, kartonowe hełmy. Z wirtualnej rzeczywistości będą bowiem korzystać pracownicy sklepów, podczas szkoleń z zakresu wypieku pieczywa. Ma to sens, w końcu z hełmem na głowie, nikt się nie oparzy!
Dlaczego Biedronka zdecydowała się na zastosowanie VR w szkoleniach?
Zastosowanie technologii VR w szkoleniach ma jeden prosty cel — przyspieszenie treningu nowych pracowników. Biedronka na podstawie raportów z podobnych projektów twierdzi, że w ten sposób można skrócić czas szkoleń nawet o 80%, podwyższając jednocześnie zadowolenie o ok. 30%.
Szkolenie odbywające się w cyfrowo wytworzonym środowisku to strzał w dziesiątkę. Obsługa całego sprzętu okazała się bardzo prosta i intuicyjna. Jest to dobre narzędzie do eksperymentowania podczas wykonywania zadań i tym samym daje możliwość popełniania błędów bez negatywnych konsekwencji, czy oceniania.
Aleksandra Kamińska, kierownik sklepu szkoleniowo-wdrożeniowego w sieci Biedronka
Jak Biedronka przygotowała szkolenie z zakresu wypieków przez VR?
Powyższy film pokazuje przebieg takiego szkolenia, które obecnie odbywa głównie kadra menedżerów zespołów sieci sklepów. Ma to sens, ponieważ ta grupa może dalej przekazywać wiedzę już konkretnym pracownikom w sklepach. Program symuluje pomieszczenie robocze, w którym pracownik ładuje za pośrednictwem kontrolera bułki na blachę. Aplikacja ma na celu usprawnić pamięć mięśniową pracownika w bezpiecznym środowisku, bez ryzyka poparzenia.
Biedronka się chwali, że w 2024 r. planowane jest wyszkolenie ok. 20 tys. pracowników. Mało tego, program szkoleń VR ma zostać poszerzony również o dedykowany program z obsługi lady tradycyjnej, czyli stanowisk, na których sprzedaje się wyroby z mięsa i nabiału. Takie wykorzystanie technologii wirtualnej rzeczywistości jest z pewnością intrygujące. Pozostaje czekać, aż pozostałe polskie supermarkety pójdą tą drogą.
zdjęcie główne: Biedronka
Część odnośników to linki afiliacyjne lub linki do ofert naszych partnerów. Po kliknięciu możesz zapoznać się z ceną i dostępnością wybranego przez nas produktu – nie ponosisz żadnych kosztów, a jednocześnie wspierasz niezależność zespołu redakcyjnego.