Ilekroć Microsoft przyznaje się do błędu spowodowanego aktualizacją systemu Windows 10, zwykle obiecuje, że pracuje nad poprawką. Swoją drogą dzieje się to niezwykle często, jednak nie zawsze błędy zostają w pełni naprawione. W przypadku problemów z drukarkami, jakie przyniosły ostatnie aktualizacje KB4560960 i KB4557957, firma dotrzymała słowa. Oznacza to, że drukowanie na Windowsie 10 znów działa poprawnie.
Windows 10 – drukarki znów działają
Ostatnie aktualizacje sprawiły, że wiele drukarek, w tym wirtualnych odmówiło współpracy. Osoby dotknięte problemem odkryły, że nie mogą już drukować za pomocą urządzeń wielu producentów, w tym HP, Canon, Panasonic, Brother i Ricoh. Problem dotyczy nawet drukarek programowych, co oznacza, że wirtualne drukarki PDF także nie były w stanie generować plików w tym formacie. Okazuje się, że problem sięgał poza Windowsa 10. Jak zauważył Neowin, problem dotyczył wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows, w tym Windows 8.1 i Windows 10 w wersjach 1507, 1607, 1709, 1803, 1809, 1903, 1909 i 2004. Microsoft wydaje teraz skumulowane aktualizacje, aby rozwiązać ten problem. Niestety, nie dla wszystkich wersji. Poprawki pojawiły się dla 1903, 1809 i 1803. Nad pozostałymi wersjami prace wciąż trwają.
Zobacz też: Xiaomi Mi 10 wycofane z Czech – takiego obrotu spraw się nie spodziewaliśmy
Microsoft podaje, że poprawka rozwiązuje problem, który może uniemożliwić pracę niektórych drukarek. Proces wydruku może wygenerować błąd lub zamknąć się nieoczekiwanie przy próbie drukowania. Na skutek tego żadne dane wyjściowe nie będą dochodzić z drukarki. Osoby, które korzystają z wersji systemu pozbawionej poprawek, muszą uzbroić się w cierpliwość, lub odinstalować felerne aktualizacje. Mimo wszystko trzeba tu pochwalić Microsoft. Jego reakcja na problem była naprawdę szybka. Z drugiej strony panika związana z brakiem możliwości drukowania do tej pory ogarnęła już niejedno biuro.
Źródło: TechSpot