Dlaczego telefon rozłącza rozmowy

Dlaczego telefon rozłącza rozmowy? Możliwe powody i sprawdzone rozwiązania

4 minuty czytania
Komentarze

Dlaczego telefon rozłącza rozmowy? Każdy wykorzystuje smartfon do wielu różnych zadań. Jednak jego podstawową funkcją jeszcze przez długi czas pozostanie możliwość dzwonienia. Pomimo popularności komunikatorów internetowych, tradycyjne połączenie telefoniczne nadal ma się dobrze i wiele osób preferuje korzystanie właśnie z niego. Jednak czasami mogą pojawić się problemy również z tą kwestią. Dlaczego telefon rozłącza rozmowy? 

Dlaczego telefon rozłącza rozmowy? Sprawdź inne urządzenia i zbadaj okolicę

Antena
Obraz Michael Schwarzenberger z Pixabay

Zanim zaczniesz dochodzić do tego, jaka kwestia technologiczna zawodzi w smartfonie, warto zrobić proste rozeznanie. W pierwszej kolejności sprawdź, jak wygląda sytuacja na innych smartfonach, do których masz dostęp. Może okazać się wtedy, że niekoniecznie to Twoje urządzenie jest winne, ale miejsce, z którego wykonujesz połączenie – zwłaszcza wtedy, kiedy znajdujesz się w martwej strefie. Jeśli inne smartfony radzą sobie z połączeniami w tej samej lokalizacji, wtedy faktycznie należy zainteresować się swoim sprzętem i tym, co negatywnie wpływa na jego możliwości. 

Sprawdź, czy masz aktualne oprogramowanie w smartfonie

Android
Photo by Denny Müller on Unsplash

Przed szukaniem bardziej złożonych rozwiązań, czasami system może zachowywać się w różny sposób wtedy, kiedy długo zwleka się z jego aktualizacją. Dlatego w tym celu należy:

  1. Przejdź do Ustawień.
  2. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.
  3. Naciśnij Pobierz i zainstaluj.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcją prezentowaną na ekranie. 

Przywracanie ustawień fabrycznych

Koła zębate
Zdjęcie dodane przez Digital Buggu

W pierwszej kolejności zawsze najłatwiej zacząć poszukiwania od oprogramowania. Jeśli sprawdziłeś, czy wersja systemu jest aktualna i nie czekają żadne aktualizacje na wykonanie, wtedy kolejnym krokiem może być przywrócenie do ustawień fabrycznych. Pamiętaj o tym, aby przed wykonaniem czynności przywracania do ustawień fabrycznych, zdecydować się na wykonanie kopii zapasowej. W ten sposób ochronisz swoje dane przed ich utratą! 

Spróbuj wymienić kartę SIM

Karta SIM
Obraz Pexels z Pixabay

Jeśli przez długi czas używasz wciąż tej samej karty SIM, warto ją odświeżyć, bo możliwe, że to właśnie tutaj kryje się cały problem z połączeniami telefonicznymi. W tym celu należy udać się do salonu operatora i na miejscu dokonać wymiany. Zanim zdecydujesz się na wymianę karty SIM na nową, postaraj się o inny smartfon, do którego przełożysz swoją kartę i sprawdzisz, czy sytuacja jest dokładnie taka sama. Jeśli w innym urządzeniu możesz wykonywać połączenia bez problemu, to znaczy, że nie musisz się fatygować do salonu, aby wymienić kartę SIM. 

 Wyłącz tryb offline 

Offline
Photo by Sten Ritterfeld on Unsplash

W swoim smartfonie możesz znaleźć tryb offline, który włączony może być również przyczyną problemów z dzwonieniem. W celu sprawdzenia i wyłączenia należy (na przykładzie smartfona od Samsunga): 

  1.  Wejdź w Ustawienia.
  2. Wybierz Połączenia.
  3. Sprawdź ikonkę Tryb offline. Jeśli opcja jest włączona, należy ją wyłączyć.  

Upewnij się, że smartfon nie blokuje nieznanych oraz prywatnych numerów

Spam
Obraz Gerd Altmann z Pixabay

Kolejnym powodem może być wewnętrzne ustawienie urządzenia na mocy, które blokowane są nieznane numery. Jak to sprawdzić? Wystarczy w tym celu (na przykładzie smartfona od Samsunga): 

  1. Otwórz aplikację Telefon.
  2. Wybierz ikonkę Więcej.
  3. Naciśnij Ustawienia
  4. Dotknij Blokuj numery.
  5. Jeśli funkcja Blokuj nieznane/ prywatne numery jest włączona, należy ją dezaktywować. 

Co to jest Wi-fi Calling? 

Wi-Fi
Obraz Tejas Porecha z Pixabay

Czasami rozwiązaniem problemów z połączeniami lub wysyłaniem wiadomości SMS, może okazać się wbudowana funkcja Wi-fi Calling. Wykorzystuje ona połączenie internetowe do poprawienia zasięgu i jakości połączenia głosowego. Możesz to znaleźć w głównym menu pośród takich funkcji jak Wi-Fi, latarka, transmisja danych oraz inne. W tym miejscu funkcja zostanie włączona jednorazowo. Jeśli chcesz, aby opcja uruchamiała się sama zawsze wtedy, kiedy urządzenie znajdzie się w zasięgu rozpoznanego połączenia internetowego, wtedy należy udać się do ustawień i zadeklarować taką możliwość. 

Dlaczego telefon rozłącza rozmowy? Przyczyn może być bardzo dużo, jednak na początek najlepiej wytypować te najbardziej prawdopodobne problemy i od nich faktycznie zacząć tak, aby zorientować się na jak najszybsze zakończenie całego procesu analizowania i rozwiązywania problemu. 

Źródło obrazka wyróżniającego: Obraz Mimzy z Pixabay

    Motyw