Black Friday przypada na nadchodzący piątek, czyli 24 listopada 2023 r. Po raz pierwszy w dość krótkiej (przynajmniej w Polsce) historii tego wydarzenia, konsumenci będą mieli sporą przewagę nad sklepami w postaci Dyrektywy Omnibus. Ta weszła w życie na początku 2023 r. i pomogła już wielu osobom dokonać mądrzejszych zakupów. Z okazji zbliżającego się szału w sklepach, przypominamy jej podstawowe założenia wraz z UOKiK (Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów).
Jak działa Dyrektywa Omnibus w praktyce?
Dyrektywa Omnibus (także podczas Black Friday 2023) polega na prostym założeniu. Każdy sklep stacjonarny oraz internetowy, w przypadku umieszczenia produktu w promocji, musi podawać również jego najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.
Oto jak w tej sprawie wypowiedział się sam Prezes UOKiK:
Przed wprowadzeniem nowych regulacji konsumenci nie mieli realnego narzędzia, punktu odniesienia, dzięki któremu mogliby zweryfikować hasła marketingowe obiecujące wyjątkowe okazje. Po zmianie prawa wystarczy, że zapoznają się z najniższą ceną z 30 dni przed obniżką, która musi być widoczna przy towarze lub usłudze. To od niej przedsiębiorcy powinni obliczać wysokość rabatów i to ona jest teraz najważniejszą informacją dla kupujących
Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Oczywiście, to się dzieje, jeżeli intencje sklepu są czyste. Termin 30 dni to wbrew pozorom niewiele i sklepy mogły łatwo przygotować się na Black Friday tak, aby ceny sprzed 30 dni były tylko w minimalny sposób wyższe. Jeżeli polujecie więc np. na konkretny smartfon, warto sprawdzić roczną historię jego ceny na porównywarkach.
Co jeszcze UOKiK radzi na temat zakupów podczas Black Friday?
A tymczasem, przypomnijmy sobie najważniejsze zasady rozsądnych zakupów, które sugeruje sam UOKiK:
- prawo do reklamacji — sprzedawca odpowiada za wady 2 lata od wydania towaru. Sprzedawca musi też odpowiedzieć na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli nie ma odpowiedzi, uznaje się ją za uznaną. Najpierw możesz żądać naprawy lub wymiany towaru, następnie zwrotu pieniędzy.
- prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni — w przypadku zakupów internetowych
- decyduj się na przemyślane zakupy — upewnij się, że rzeczywiście potrzebujesz danego produktu, porównaj historię cen dłuższą niż ostatnie 30 dni, sprawdzaj ceny produktów w wielu sklepach
Mając na uwadze te podstawy, z pewnością będziecie w stanie mądrzej dokonywać zakupów oraz lepiej uważać na psychologiczne zagrywki wielu sieci handlowych. My postaramy się natomiast wyławiać te najlepsze promocje podczas Black Friday 2023 i o nich Was informować.
zdjęcie główne: EVG Photos / Pexels
Część odnośników to linki afiliacyjne lub linki do ofert naszych partnerów. Po kliknięciu możesz zapoznać się z ceną i dostępnością wybranego przez nas produktu – nie ponosisz żadnych kosztów, a jednocześnie wspierasz niezależność zespołu redakcyjnego.