Wnętrze centrum handlowego z wejściem do sklepu Media Expert i wieloma promocyjnymi banerami. W narożniku obrazu w pływający smartfon wyświetla treść z mediów społecznościowych z napisem "PILNE Z OSTATNIEJ CHWILI".

Media Expert ofiarą fanatyków TV Republika. Bojkotem chcą zrujnować sklep

6 minut czytania
Komentarze

Media Expert to kolejna firma, która tak jak Pyszne.pl, wycofała swoje reklamy z TV Republika na skutek skandalicznych wypowiedzi o imigrantach, padających na antenie prywatnej stacji. W przypadku dostawcy jedzenia skończyło się jednak na niewinnych gestach. Bojkot Media Expert może przybrać realny i paraliżujący dla firmy wymiar, jeśli ta nie będzie stanowcza w swoich działaniach.

Dlaczego Media Expert musi być stanowcze wobec bojkotujących?

Interfejs wyboru metody płatności w sklepie Media Expert z zaznaczoną opcją "Gotówka przy odbiorze 4,95 zł" i innymi dostępnymi metodami płatności, w tym kartą podarunkową, szybkim przelewem online tpay, kartą płatniczą przez internet, przelewem tradycyjnym, ratami przez internet, BLIK oraz Google Pay.
Fot. Media Expert / mat. prasowe

Nie bez powodu zaznaczyłem opcję Gotówka przy odbiorze, bo to właśnie tej opcji dotyczy pomysł na bojkot sieci handlowej Media Expert. Fanatycy TV Republika wymyślili sobie, że będą zamawiać drogie produkty AGD z płatnością za pobraniem, a następnie odmówią płatności, narażając tym samym sklep na ponoszenie kosztów.

Przy dużej liczbie zaangażowanych osób, plan ten może być paraliżujący dla jednego z najpopularniejszych sklepów internetowych. Towar należy wysłać lub przetransportować, przy braku odbioru to przejazd w drugą stronę, a nie wspomnę o papierkowej robocie. Można jednak tego uniknąć, jeżeli firma będzie egzekwować swój regulamin.

Uwzględniając regulamin internetowego sklepu Media Expert, plan fanatyków TV Republika jest już na starcie wadliwy. Spójrzcie tylko na poniższy fragment z sekcji Zamówienia:

Po otrzymaniu od Klienta drogą elektroniczną wiadomości, o której mowa w § 4 ust. 7 Regulaminu Usługodawca przesyła Klientowi zwrotną wiadomość za pośrednictwem poczty elektronicznej, podając dane Sprzedawcy, cenę wybranych Towarów, możliwe formy płatności oraz sposób Dostawy wraz z jego kosztem i kosztem Usługi dodatkowej, jeśli została wybrana przez Klienta, jak też informacje o wszystkich dodatkowych płatnościach, jakie Klient miałby ponieść z tytułu Umowy sprzedaży.

Wiadomość zawiera także informację dla Klienta, że zawarcie przez niego Umowy sprzedaży za pośrednictwem poczty elektronicznej pociąga za sobą obowiązek zapłaty za zamówiony Towar. Na podstawie podanych przez Usługodawcę informacji Klient może złożyć zamówienie przesyłając wiadomość elektroniczną do Usługodawcy i wskazując wybraną formę płatności oraz sposób Dostawy.

Regulamin sklepu internetowego Media Expert, § 4 Zamówienia, punkt 4

Co się dzieje, gdy nie opłacimy przesyłki wysłanej za pobraniem?

Wolnostojący budynek sklepu media expert sfotografowany od dołu w słoneczny dzień.
fot. Wikimedia / Kamil Kulawik / CC 4.0

Powyższy fragment regulaminu oznacza, że nawet jeżeli klient nie odbierze towaru od kuriera, zamówiony sprzęt RTV lub AGD jest już jego własnością i musi za niego zapłacić.

Przez umowę sprzedaży sprzedawca zobowiązuje się przenieść na kupującego własność rzeczy i wydać mu rzecz, a kupujący zobowiązuje się rzecz odebrać i zapłacić sprzedawcy cenę.

Kodeks Cywilny, art. 535

Mało tego, przy nieodebranej przesyłce, sprzedawca może zażądać późniejszego odbioru z magazynu firmy. Dopiero po opłaceniu zamówienia i przyjęciu przesyłki klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy (w ciągu 14 dni od otrzymania sprzętu) i możliwość zwrotu towaru. Potwierdza to również regulamin sklepu.

Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.

Bieg terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się dla Umowy sprzedaży, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje Towar – od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku, gdy Umowa sprzedaży obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części, dla pozostałych umów – od dnia ich zawarcia.

Regulamin sklepu internetowego Media Expert, § 9 Odstąpienie (Umowa sprzedaży, Umowa o dostarczanie treści cyfrowych), punkty 1 i 2

Załóżmy, że zamówiliśmy w taki sposób lodówkę i chcemy ją zwrócić. Mamy sytuację dość problematyczną. Nie dość, że sprzęt będzie stać dzień lub dwa w naszym mieszkaniu, to jeszcze musimy go dostarczyć do sklepu w taki sposób, aby sklep nie stwierdził uszkodzenia i zwrot gotówki został przyznany w pełnej wartości.

Plan obrońców TV Republika zakłada, że po prostu nie będą przyjmować towaru i wierzą, że są w stanie bez żadnych konsekwencji zrywać masowo zawarte umowy, wszelkie ewentualne wezwania do zapłaty planują z kolei zignorować. A firma wszystkie koszty „weźmie” na siebie.

Zapytaliśmy przedstawicieli Media Expert o to, jak są przygotowani na tego rodzaju bojkot. Gdy tylko otrzymamy odpowiedź, podzielimy się nią z Wami w artykule uzupełniającym.

Fanatycy TV Republika sami odstraszają reklamodawców

Nawet groźby takich akcji jak powyższa sprawiają, że reklamodawcy będą uważać, aby ich spoty nie wylądowały w TV Republika. Jak zaznaczyło wiele marek w ostatnich dniach, trudno to zauważyć. W końcu TV Republika jest częścią pakietu sprzedawanego przez Polsat Media, o czym informowały m.in. przedstawicielstwa mBanku oraz Pyszne.pl

A jeśli nie fanatycy, to stacja też skutecznie ich odstrasza, głównie przez haniebne komentarze zapraszanych do siebie gości. Przypomnijmy raz jeszcze słowa Jana Pietrzaka z 31 grudnia 2023, w kontekście kryzysu imigracyjnego.

Mamy baraki dla imigrantów: w Auschwitz, w Majdanku, w Treblince, w Stutthofie. Mamy dużo baraków zbudowanych tu przez Niemców.

Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji już rozpoczęła postępowanie sprawdzające. Tu z kolei wypowiedź Marka Króla, wyemitowana 3 stycznia 2024:

Należy im założyć czipy, tak jak się pieskom zakłada, a tańsze jest oczywiście numery na lewej ręce wytatuować i wtedy łatwo się ich znajdzie.

To są wypowiedzi, o których nie można po prostu pisać w sposób obiektywny. Są one rasistowskie i ksenofobiczne. Nawet jeżeli TV Republika jest medium prywatnym, w naszym kraju nie może być miejsca na takie słowa, nie po piekle II Wojny Światowej, gułagów i obozów koncentracyjnych, które przeżyli nasi przodkowie.

Zdjęcie otwierające: Szymon Baliński / Android.com.pl / X / montaż własny

Część odnośników to linki afiliacyjne lub linki do ofert naszych partnerów. Po kliknięciu możesz zapoznać się z ceną i dostępnością wybranego przez nas produktu – nie ponosisz żadnych kosztów, a jednocześnie wspierasz niezależność zespołu redakcyjnego.

Motyw