Ryanair i Wizz Air padły przez awarię Microsoftu i CrowdStrike. Oto co należy zrobić, jeśli niebawem masz lot

Globalna awaria systemów Microsoftu, sprzężona z oprogramowaniem ds. cyberbezpieczeństwa firmy CrowdStrike, dotknęła także Ryanair i Wizz Air, wybitnie popularne w Polsce, tanie linie lotnicze. Jeżeli więc planowaliście w najbliższych 72 godzinach podróż, koniecznie przeczytajcie poniżej, na co trzeba zwrócić uwagę.

Tanie linie lotnicze Ryanair i Wizz Air wystosowały oficjalne komunikaty

Nie przedłużając, spójrzmy na treść oświadczenia firmy. Na całe szczęście, nie znajdziemy w nim prób sprzedaży przedrożałych kosmetyków, a same konkrety.

W obecnej chwili odczuwamy zakłócenia w całej sieci z powodu globalnej awarii IT u zewnętrznego dostawcy, co jest poza naszą kontrolą. Zalecamy wszystkim pasażerom przybycie na lotnisko co najmniej 3 godziny przed planowanym czasem odlotu.

Jeśli planujesz podróż dzisiaj i jeszcze nie odprawiłeś się na swój lot, możesz to zrobić na lotnisku. Szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane tą globalną awarią IT u zewnętrznego dostawcy.

Ryanair, komunikat prasowy opublikowany na X.com

Podobny komunikat wystosowało też Wizz Air, które także boryka się z awarią zafundowaną przez aktualizację CrowdStrike na platformie Windows.

Jak wszystkie linie lotnicze dzisiaj, Wizz Air boryka się z poważnymi wyzwaniami technicznymi związanymi z awarią globalnych systemów IT obsługiwanych przez stronę trzecią. Klienci Wizz Air mogą doświadczyć zakłóceń w całej sieci, ponieważ usługi na stronie internetowej i w aplikacji mobilnej są tymczasowo niedostępne.

Następujące usługi online są obecnie niedostępne:

• Strona internetowa i aplikacja mobilna Wizz Air;
• System rezerwacji;
• System odprawy online i wyświetlanie karty pokładowej;
• Centra kontaktowe – nowe rezerwacje oraz zmiany w istniejących rezerwacjach;

Podczas awarii dostępna jest bezpłatna odprawa na lotnisku. W związku z tym zalecamy pasażerom, aby przybyli na lotnisko co najmniej 3 godziny przed planowanym czasem odlotu, aby umożliwić wystarczająco dużo czasu na odprawę, kontrolę bezpieczeństwa oraz procedury zdrowotne i bezpieczeństwa specyficzne dla lotniska.

Wizz Air, komunikat prasowy na X.com

Dodatkowe porady na podróże z Ryanair i WizzAir w najbliższych godzinach

Powyższe oczywiście oznacza, że w obecnej chwili mogą występować problemy z odprawą w aplikacji Ryanair. Jeżeli ich doświadczycie, warto udać się na lotnisko ze znaczącym wyprzedzeniem. Ogrom spanikowanych pasażerów zrobi podobnie, więc należy przygotować się na kolejki przed punktami odprawy. Sytuacja jest istotna, szczególnie jeśli podróżujecie do kraju spoza Unii Europejskiej.

Będąc już na lotnisku, pamiętajcie, aby zerkać na bieżąco na tablice informujące o statusach lotów. Zmiany z pewnością będą występować częściej, a czasami karta pokładowa w Portfelu Google może zarejestrować je szybciej.

Warto też zaznaczyć, że problematyczna sytuacja nie powinna potrwać długo. Administratorzy odczuwający problemy Microsoftu i CrowdStrike znaleźli już okrężne rozwiązanie, wymagające usunięcia jednego pliku systemowego w trybie awaryjnym Windows.

Czy panujące upały uprzykrzają ci życie? Jeśli tak, to podziel się z nami swoimi sposobami radzenia sobie z nadmiarem ciepła w mieszkaniu.

Zdjęcie otwierające: Oleh Yatskiv / Shutterstock

Część odnośników to linki afiliacyjne lub linki do ofert naszych partnerów. Po kliknięciu możesz zapoznać się z ceną i dostępnością wybranego przez nas produktu – nie ponosisz żadnych kosztów, a jednocześnie wspierasz niezależność zespołu redakcyjnego.