Komputer z systemem Windows na biurku z wyświetlonym niebieskim ekranem (Blue Screen of Death), w tle rozmazany obraz ludzi w biurze.

Awaria Microsoft i CrowdStrike: wiemy, jak naprawić niebieski ekran w Windows

2 minuty czytania
Komentarze

Zauważyłeś na komputerze z Windowsem niebieski ekran? To może być wynik problemów, które od rana paraliżują banki i lotniska. Awaria Microsoftu spowodowana jest przez aktualizację oprogramowania zabezpieczającego dostarczanego przez firmę CrowdStrike. Tłumaczymy, co zrobić, jeśli masz kłopot z systemem Windows.

Problemy z Windows sparaliżowały banki i lotniska

Logo CrowdStrike na ekranie telefonu na tle większego logo CrowdStrike.
Fot. rafapress / Shutterstock

19 lipca 2024 roku na tysiącach komputerów z systemem Windows pokazał się niebieski ekran śmierci (BSOD). Awaria Microsoft sparaliżowała działalność wielu kluczowych sektorów, takich jak banki, lotniska i stacje telewizyjne.

Problem dotknął między innymi linie lotnicze Ryanair, supermarkety oraz stacje telewizyjne, takie jak brytyjskie Sky News, które nie mogło rozpocząć swojej transmisji na żywo. Lotnisko w Melbourne również zgłosiło problemy, co spowodowało opóźnienia w procedurach odlotów i przylotów. Linie lotnicze Delta i American Airlines także ucierpiały, informując o problemach z usługami zewnętrznymi.

Jak naprawić niebieski ekran?

Zbliżenie na ekran z logo Windows 11 i abstrakcyjnym niebieskim tłem.
Fot. mundissima / Shutterstock

CrowdStrike zareagowało już na tę sytuację – zidentyfikowało problematyczną aktualizację, a następnie ją wycofało. Firma dostarczyła również tymczasowe rozwiązanie dla osób borykających się z usterką:

  1. Uruchom system Windows w trybie awaryjnym lub w środowisku odzyskiwania systemu.
  2. Przejdź do katalogu C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
  3. Znajdź plik o nazwie rozpoczynającej się od „C-0000029*.sys” i usuń go.
  4. Ponownie uruchom komputer w normalnym trybie.

Powtarzanie tego procederu na każdym komputerze w przedsiębiorstwie może być czasochłonne, jednak do momentu podania innego rozwiązania, warto skorzystać z powyższych instrukcji.

Czy panujące upały uprzykrzają ci życie? Jeśli tak, to podziel się z nami swoimi sposobami radzenia sobie z nadmiarem ciepła w mieszkaniu.

Źródło: Mashable, oprac. własne. Zdjęcie otwierające: Thannaree Deepul / Shutterstock

Część odnośników to linki afiliacyjne lub linki do ofert naszych partnerów. Po kliknięciu możesz zapoznać się z ceną i dostępnością wybranego przez nas produktu – nie ponosisz żadnych kosztów, a jednocześnie wspierasz niezależność zespołu redakcyjnego.

Motyw