Allegro Delivery to nowa usługa dla kupujących i sprzedających. Od teraz proces dostawy jest prostszy oraz szybszy

Allegro przygotowało kolejną nowość w swojej ofercie. Tym razem do popularnej platformy e-commerce trafia usługa usprawnionych i szybkich dostaw Allegro Delivery. Jak w praktyce będzie działać innowacyjny program?

Allegro Delivery to nowy program szybkich dostaw

Największa platforma e-commerce w Polsce uruchomiła nową usługę dostaw o nazwie Allegro Delivery. Program ten ma na celu usprawnienie procesu dostarczania przesyłek, oferując sprzedającym i kupującym dodatkowe korzyści oraz ułatwienia. Usługa została oficjalnie uruchomiona 26 czerwca i obejmuje szereg nowych metod dostawy.

Allegro Delivery przede wszystkim integruje różne opcje dostawy, które są dostępne bezpośrednio na platformie Allegro. W nowym programie sieć łączy w sobie aż 18 tysięcy punktów odbioru w całej Polsce. Pierwszymi partnerami projektu stali się: One by Allegro oraz ORLEN Paczka. Dzięki temu kupujący mają większy wybór i mogą wskazać najbardziej odpowiadającą im opcję dostawy.

Zadaliśmy sobie pytanie, co możemy jeszcze zrobić, by dostawy z Allegro, były wygodniejsze dla klientów i jak pomóc naszym sprzedającym. Rozwiązaniem jest program Allegro Delivery, który gwarantuje – podczas transportu i doręczenia – pełną opiekę Allegro nad przesyłką. Każda z metod dostawy oferowanych w programie to dla klienta gwarancja jednakowych warunków usługi, wsparcia naszej Obsługi Klienta oraz szybkich dostaw. Także, gdy coś pójdzie nie tak – to Allegro jest partnerem, który w rekordowym tempie – 7 dni – rozpatrzy reklamacje

Jakub Kłoczewiak, Chief Operating Officer Allegro dla PAP

Program zapewnia także łatwiejsze zarządzanie wysyłkami i większe wsparcie dla sprzedających. Allegro zadbało o to, aby proces nadawania przesyłek był bardziej intuicyjny, a także wprowadziło nowe narzędzia do monitorowania stanu przesyłek w czasie rzeczywistym. Sprzedający mają dostęp do szczegółowych informacji o każdej wysyłce, co pozwala na lepszą obsługę zamówień i szybsze reagowanie na ewentualne problemy.

Jakie korzyści dla sprzedających i kupujących?

Sprzedający korzystający z Allegro Delivery mogą liczyć na szereg korzyści. Przede wszystkim Allegro oferuje zintegrowane cenniki dostaw, które są konkurencyjne w porównaniu do standardowych stawek przewoźników. Dzięki temu sprzedający mogą zaoferować swoim klientom atrakcyjne koszta dostawy, co może przyczynić się do zwiększenia liczby zamówień.

Dodatkowo Allegro zapewnia wsparcie techniczne i pomoc w przypadku problemów z wysyłkami. Sprzedający mogą liczyć na szybkie rozwiązywanie ewentualnych problemów dzięki dedykowanemu zespołowi wsparcia. Co więcej, program Allegro Delivery obejmuje także ubezpieczenie przesyłek, a to naturalnie zwiększa bezpieczeństwo dostaw.

Tymczasem kupujący zyskują na wprowadzeniu Allegro Delivery głównie dzięki większej elastyczności w wyborze metod dostawy. Teraz mogą oni wybierać spośród różnych opcji, co pozwala na dopasowanie dostawy do swoich indywidualnych potrzeb. Co więcej, dzięki integracji z programem Allegro Smart!, klienci mogą korzystać z darmowej dostawy przy zakupach spełniających określone warunki.

Usługa Allegro Delivery zapewnia również większą transparentność procesu dostawy. Kupujący mają dostęp do informacji o statusie swojej przesyłki w czasie rzeczywistym, co pozwala na śledzenie drogi paczki od momentu nadania aż do doręczenia. To z kolei przekłada się na większe zaufanie do sprzedających i poprawę doświadczeń zakupowych.

Dziękujemy za lekturę! Jeśli masz dodatkowe 10 sekund, poświęć je na wypełnienie krótkiej ankiety. Twoja pomoc jest dla nas nieoceniona, ponieważ chcemy poznać preferencje Polaków w zakresie pracy z domu.

Źródło: Allegro & PAP. Zdjęcie otwierające: daily_creativity / Shutterstock

Część odnośników to linki afiliacyjne lub linki do ofert naszych partnerów. Po kliknięciu możesz zapoznać się z ceną i dostępnością wybranego przez nas produktu – nie ponosisz żadnych kosztów, a jednocześnie wspierasz niezależność zespołu redakcyjnego.