Intel, prawdopodobnie najbardziej znany producent procesorów, stanął w obliczu poważnych problemów technicznych związanych z niedawno wydanymi jednostkami 13. i 14. generacji. Po kilku miesiącach intensywnych badań i analiz producent opublikował oficjalne wyniki dochodzenia.
Spis treści
Oficjalna przyczyna problemów w procesorach Intela
Amerykański producent przeprowadził śledztwo w celu zidentyfikowania źródła problemów, które dotknęły użytkowników procesorów 13. i 14. generacji. Potwierdziło się, że spadki wydajności, a nawet uszkodzenie komputerów z procesorami producenta było powodowane przez niestabilność Vmin Shift, czyli przesunięcia minimalnego napięcia zasilania procesora.
Niestabilne napięcie zasilania pojawiało się z czasem, ponieważ problem potęgowało działanie procesorów przy podwyższonym napięciu i temperaturze. Producent podał cztery scenariusze, które powodowały przesunięcie wartości Vmin.
- Ustawienia zasilania płyty głównej przekraczają zalecenia firmy Intel dotyczące zasilania.
- Algorytm mikrokodu eTVB (enhanced Turbo Boost Voltage), który umożliwiał procesorom stacjonarnym Core 13. i 14. generacji i9 pracę na wyższych poziomach wydajności nawet w wysokich temperaturach.
- Algorytm mikrokodu SVID (Serial Voltage Identification) żądający wysokich napięć o częstotliwości i czasie trwania, które mogą powodować przesunięcie Vmin.
- Mikrokod i kod BIOS-u żądają podwyższonych napięć rdzenia, co może powodować przesunięcie napięcia Vmin.
Zdiagnozowanie problemów pozwoliło opracować rozwiązanie, które eliminuje problem. Użytkownicy procesorów Intel Core 13. i 14. generacji od dłuższego czasu mogą pobierać nowe wersje BIOS-u płyt głównych, które stabilizują działanie jednostek.
W konfiguracji testowej, której użyłem m.in. do sprawdzenia działania gry God of War Ragnarok korzystam z najnowszej wersji BIOS-u. Względem poprzedniej wersji faktycznie odczułem wzrost stabilności procesora Core i9-14900KS.
Diagnoza nie rozwiąże kłopotów finansowych producenta
Mimo że producent zidentyfikował i potwierdził przyczynę problemów, to samo odkrycie może nie wystarczyć, aby wyjść z tej trudnej sytuacji. Firma boryka się z rosnącą konkurencją na rynku, a problemy z procesorami tylko pogłębiły kryzys zaufania wśród klientów oraz partnerów biznesowych. Na tym cierpią ceny akcji na giełdzie, które w 2024 roku straciły prawie 60% wartości.
Warto dodać, że niedawno Intel podjął decyzję o rezygnacji z budowy fabryki w Polsce, co było sporym ciosem dla lokalnego rynku pracy. Inwestycję kilku miliardów dolarów w amerykańskiego giganta rozważa też Apollo Global Management.
Źródło: Intel, oprac. własne. Zdjęcie otwierające: Daniel Chetroni / Shutterstock
Część odnośników to linki afiliacyjne lub linki do ofert naszych partnerów. Po kliknięciu możesz zapoznać się z ceną i dostępnością wybranego przez nas produktu – nie ponosisz żadnych kosztów, a jednocześnie wspierasz niezależność zespołu redakcyjnego.