Orange oraz inni operatorzy w Polsce czasami blokują numery IMEI telefonów. Konsekwencją są niedziałające usługi telekomunikacyjne na tych urządzeniach. Sprawdź, w jakich sytuacjach pomarańczowy operator blokuje IMEI, jak sprawdzić taką blokadę oraz jak odblokować IMEI swojego telefonu.
Blokada IMEI w Orange – spis treści
Od kiedy Orange blokuje IMEI?
Orange zapowiadał, że zacznie blokować numery IMEI niespłacanych telefonów po uruchomieniu strony pozwalającej zweryfikować, czy należności za sprzęt wzięty na raty są uiszczane. 1 lutego 2021 roku pomarańczowy operator ogłosił uruchomienie wspomnianej witryny i zapowiedział, że w ciągu najbliższych tygodni będą realizowane pierwsze blokady. Jednocześnie Orange przyjął zasadę, że blokuje IMEI jedynie w przypadku urządzeń wziętych na raty od 23 listopada 2020 roku.
Poprzez blokady IMEI pomarańczowy operator zwalcza zjawisko, jakim jest branie telefonów na raty, niespłacanie należności i sprzedawanie urządzeń innym osobom. W ten sposób w przeszłości niektórzy nieuczciwie się wzbogacali. Dziś teoretycznie też są możliwe takie przypadki, jednak wszyscy najwięksi operatorzy stosują blokady IMEI i wiedza o tym staje się coraz powszechniejsza. Wiele osób szukających używanego telefonu jest więc świadomych, że trzeba zachować ostrożność i sprawdzić, czy urządzenie nie zostało zablokowane i czy zostały za nie spłacone raty.
Jak sprawdzić blokadę IMEI w Orange?
Jeżeli mamy telefon z Orange na raty i przestaliśmy je spłacać, a usługi telekomunikacyjne w urządzeniu przestały działać, możliwe, że doszło do blokady IMEI. Warto tę kwestię również sprawdzić, jeśli dany telefon nie należy do nas, ale rozważamy jego zakup z rynku wtórnego.
Sprawdzanie blokady IMEI w Orange krok po kroku:
- Wchodzimy na stronę weryfikacji IMEI w Orange
- Wprowadzamy numer IMEI interesującego nas telefonu i podajemy adres e-mail, na który ma zostać przesłana wiadomość o jego statusie
- Klikamy Wyślij i czekamy na informację zwrotną od operatora
Jeśli zastanawiacie się, jak sprawdzić IMEI w telefonie, to w podlinkowanym tekście znajdziecie sposoby na poznanie tego 16-cyfrowego kodu.
Jak odblokować IMEI w Orange?
Przestaliśmy spłacać raty za telefon i Orange zablokował IMEI urządzenia. Co teraz? Odpowiedź znajduje się na stronie pomarańczowego operatora.
- Blokada numeru IMEI zostanie automatycznie zdjęta, bez dodatkowych opłat – po uregulowaniu zaległych płatności. Kontakt z Doradcą nie przyspieszy realizacji odblokowania.
- Nie możesz samodzielnie odblokować urządzenia – tylko zaksięgowanie wpłaty na koncie Orange zleci odblokowanie. Blokadę zdejmiemy w ciągu 24 godzin.
Opłaty można uregulować przez płatność elektroniczną, przelewem lub w kasie salonu.
Możliwa jest również sytuacja, w której numer IMEI został zablokowany na nasze życzenie, ponieważ zgłosiliśmy kradzież telefonu. Po odnalezieniu urządzenia możemy chcieć zdjąć blokadę. Żeby zdjąć blokadę IMEI w Orange, należy udać się do salonu operatora, zabierając ze sobą potwierdzenie zablokowania numeru (powinniśmy je dostać przy zlecaniu blokady), dokument tożsamości oraz dokument potwierdzający, że jesteśmy właścicielami urządzenia.
zdjęcie główne: Krasnevsky