Play likwiduje dostęp do jednej z ofert. Co dalej z klientami, którzy z niej korzystali?

3 minuty czytania
Komentarze

Jeżeli planowaliście kupić starter z sieci Red Bull Mobile – za późno. Wraz z początkiem 2023 roku, Play zlikwidował całkowicie dostęp do oferty producenta napojów energetycznych, pozostawiając ją aktywną jedynie dla obecnych użytkowników – choć z pewnymi zmianami. Dzieje się tak, ponieważ partnerzy kończą współpracę trwającą od 2011 roku, rozchodząc się na swoje strony.

Co z obecnymi klientami Red Bull Mobile w Play?

Tak naprawdę, dla nich zmiany będą jedynie kosmetyczne. Od 1 lutego 2023 roku, Play zmieni nazwy starych taryf Red Bull Mobile na bardziej związane z marką fioletowego operatora GSM. Warunki świadczenia usług pozostaną jednak niezmienione, więc klienci sieci producenta energetyków mogą spać spokojnie.

Zobacz też: Blokada numeru za życzenia noworoczne. Polski operator podjął absurdalną decyzję

Do sprawy również odniósł się Play, który otrzymał mnóstwo zapytań od użytkowników odrzuconej sieci, jak i też równie zainteresowanych dziennikarzy technologicznych.

Od 2023 roku Red Bull Mobile i Play będą przygotowywać ofertę niezależnie od siebie. Współpraca Play z marką Red Bull Mobile trwała od 2011 roku i obejmowała zarówno oferty abonamentowe, jak i na kartę. Dotychczasowi klienci będą nadal korzystać z usług na niezmienionych warunkach w Play — operatora zapewniającego najlepszą jakość i najkorzystniejsze oferty. Do ich dyspozycji pozostaje zarówno dedykowana infolinia, jak i nowoczesna aplikacja Play24 do samodzielnego zarządzania kontem.

Treści na stronie Red Bull Mobile są informacjami RBM.

oficjalny komentarz operatora Play

Jak będą wyglądać nazwy starych taryf z Red Bull Mobile? Spójrzmy na listę. Dodam tylko, że korzystając z tej sieci, nazwę taryfy sprawdzicie korzystając z aplikacji Play24 lub poprzez kod *111*49*1#. Chcąc wykonać doładowanie, powinniście korzystać teraz ze wszystkich metod obowiązujących w sieci Play (aplikacja Play24, strona doladowania.play.pl, bankomat, zdrapka, doładowanie z abonamentu, terminal płatniczy bądź punkt sprzedaży Play)

  • RBM Energy na kartę —> Play Energy na Kartę,
  • RBM na Kartę 5 —> Play na kartę 2.0 5 zł,
  • RBM na kartę —> Play na kartę 2.0,
  • RBM na kartę 7 MNP —> Play na kartę 2.0 7 zł MNP,
  • RBM SieMa na Kartę —> Play na kartę 2.1,
  • RBM SieMa PL na Kartę —> Play na kartę PL 2.1.

Red Bull Mobile pracuje nad nową, autorską ofertą

Wiemy już, że nowi klienci Red Bull Mobile będą działać na systemach niezależnych od operatora Play. Z sekcji najczęściej zadawanych pytań na stronie redbullmobile.pl łatwo się dowiedzieć, że sieć obecnie przygotowuje odświeżoną ofertę dla następnych abonentów.

Zobacz też: T-Mobile oszukiwał klientów? Operator odpowiada na oskarżenia dotyczące głośnej promocji

Jeżeli chcecie dowiedzieć się na jej temat, jak najszybciej, firma sugeruje zostawienie swojego adresu e-mail i numeru telefonu w formularzu kontaktowym, aby sieć mogła później masowo rozesłać informację o gotowej już ofercie.

Red Bull Mobile
Formularz kontaktowy od Red Bull Mobile

Kiedy jednak ona będzie gotowa? Tutaj już należy uzbroić się w cierpliwość, ponieważ nawet producent energetyków nie jest w stanie podać klientom konkretnej daty.

źródło: Red Bull Mobile

Motyw