KOLEO z biletami PKP Intercity, to istny przełom, o czym dobrze wiedzą ludzie jeżdżący pociągami, a ci szczęśliwcy, którzy nie muszą, nawet nie zdają sobie z tego sprawy. O ile znaczna większość dużych miast w Polsce ma swoją aplikację komunikacji miejskiej – jak, chociażby Lublin i jego Lubika – albo ma możliwość zakupu biletu w aplikacji zewnętrznej jak na przykład JakDojade, to w przypadku kolei wygląda to źle, bardzo źle.
Albo w aplikacji znajduje się kilku małych przewoźników, ale np. Na interesującej nas trasie z przesiadkami możemy kupić tylko połowę interesujących nas biletów, albo aplikacji w ogóle nie ma, a jak jest, to działa tragicznie, tak samo, jak strona danego przewoźnika. Ot, podróż pociągiem do najprzyjemniejszych doświadczeń nie należy już na etapie zakupu biletu.
KOLEO z biletami PKP Intercity
Przyznam się bez bicia, że ostatni raz korzystałem z usług PKP Intercity ponad rok temu – na szczęście z dużym wyprzedzeniem. Początkowo uparłem się, że kupię bilet przez aplikację mobilną i z jej poziomu będę ją prezentował konduktorowi. W końcu tak właśnie zawsze robiłem w przypadku aplikacji KOLEO, kiedy jechałem u innego przewoźnika z Lublina do Zamościa.
Po długim czasie walki z aplikacją poddałem się i postanowiłem zrobić zakup przez stronę internetową, a okazywać konduktorowi bilet w formie PDF wyświetlanego na ekranie smartfona. Jednak zakup przez stronę w przypadku PKP Intercity również był drogą przez mękę, błędy i automatycznym anulowanie zamówienia przed jego złożeniem, chociaż w końcu tępy upór człowieka w walce z maszyną zwyciężył.
Pamiętam, jak wtedy przeklinałem, że szkoda, iż KOLEO nie ma tych biletów w swojej ofercie, to bym sobie oszczędził nerwów. I chociaż od kiedy mam samochód, nie jeżdżę pociągiem – inna sprawa, że od dawna nie opuściłem terytorium Lubelszczyzny – to nie jeżdżę pociągiem ani z KOLEO, ani bez niego, ale cieszę się, że inni ludzie, oraz ja w razie potrzeby mogą rozpocząć swoją podróż od zakupu biletu w komfortowych warunkach kupując bilet na stronie KOLEO, lub w aplikacji mobilnej na Androida, lub iOS.
Źródło: Facebook, Sklep Play, AppStore