ANDROID.COM.PL – społeczność entuzjastów technologii

Giganci tworzą forum poświęcone dostępności towarów i usług

Autor: Mateusz Jamroz Kategoria: Newsy

Fundacja Widzialni wraz z Allegro, Microsoft Polska, Orange Polska oraz Santander Bank Polska połączyły siły i stworzyły Business Accessibility Forum (BAF). Forum ma służyć dyskusji i wymiany doświadczeń.

Forum musi powstać

Polska w tym roku jest zobowiązana do opracowania i przyjęcia nowych przepisów. Te dotyczą dostępności towarów i usług podmiotów komercyjnych, nakładanych na wszystkie kraje członkowskie UE. Akt dostępności ma rozszerzać obowiązki dostosowania produktów i usług do standardów unijnych. Tyczy się to wielu obszarów takich jak: bankowość, transport, telekomunikacja, handel elektroniczny itp. Forum musi zostać uruchomione do końca czerwca 2022 roku!

Forum ma swój cel!

forum

Głównym celem BAF jest współpraca i wzajemna inspiracja w wypracowywaniu i promowaniu najlepszych standardów oraz dobrych praktyk w dostępie do usług oferowanych za pośrednictwem Internetu. Tutaj warto wspomnieć także o walorze edukacyjnym, gdyż forum będzie edukowało np. o prawach konsumenta, a to naprawdę przydatna wiedza jeśli chcemy coś zwrócić!

Wdrożenie nowych przepisów dotyczących dostępności to wielkie wyzwanie dla biznesu, ale również dla legislatorów. W ramach BAF chcemy doprowadzić do sytuacji win-win, aby na dostępności skorzystali wszyscy. Z jednej strony biznes dostosowując swoje towary i usługi, powiększa liczbę klientów, do których może dotrzeć, z drugiej strony klienci otrzymują bardziej dostępne produkty. Naszą intencją jest, aby BAF był miejscem wzajemnego uczenia się dostępności, tak aby lepiej realizować przesłanie, że dostępność jest prawem człowieka do swobodnego i wolnego od barier dostępu

Artur Marcinkowski, Przewodniczący Rady Fundacji Widzialni

Twórcy forum są przekonani, że to miejsce w sieci będzie przyjazne i będzie pozwalało na wzajemną edukację wśród użytkowników.

Wyższe standardy zakupów

Allegro twierdzi, że dzięki stworzeniu nowego forum, firma będzie w stanie zapewnić lepszą jakość dostępności usług cyfrowych. Forum ma także być wspólną przestrzenią do współpracy firm i organizacji!

Dostępność jest bardzo ważna dla Allegro, dlatego staramy się, projektować nasze usługi tak, aby były dostępne dla każdego i na każdym etapie procesu zakupowego — począwszy od samej platformy internetowej, a skończywszy na łatwym dojeździe do automatów paczkowych. Głęboko wierzymy, że powstanie Business Accessibility Forum pomoże dalej podnosić standardy dostępności usług cyfrowych w Polsce, a także stworzy kolejną przestrzeń do współpracy firm i organizacji na rzecz niwelowania barier oraz rozwijania dostępnych  produktów

Aleksandra Sroka-Krzyżak, Strategy Director / Chief of Staff w Allegro

Jak się okazuje, forum ma być dobrym miejscem dla biznesmenów. Ci będą mogli wymieniać się swoimi pomysłami jeśli chodzi o rozwój!

Od zawsze jestem zwolenniczką i propagatorką idei Diversity and Inclusion (nie tylko) w biznesie. Doświadczenie nauczyło mnie ważnej rzeczy – otwarcie się na różnorodność wymaga skoncentrowania uwagi na dostępności. Wierzę, że stworzenie bardziej inkluzywnego społeczeństwa jest też zadaniem biznesu. To my mamy potencjał, by kreować miejsca pracy, produkty, usługi, które zmienią życie osób dziś wykluczanych. Chcę, aby Business Acessibility Forum było platformą wymiany pomysłów i najlepszych praktyk w zakresie dostępności dla świata biznesu. Byśmy wykorzystali nadchodzącą regulację kreatywnie i inspirowali się wzajemnie do budowania lepszej przestrzeni do życia dla wszystkich

Dominika Bettman, Dyrektor Generalna Microsoft Polska.

Z kolei Orange wskazuje, że dzięki forum będa mogli jeszcze lepiej i sprawniej odpowiadać na potrzeby klientów, którzy są niepełnosprawni, albo są seniorami.

Jednym z ważnych zadań w zakresie integracji cyfrowej, która jest częścią strategii społecznej odpowiedzialności Orange Polska, jest odpowiedź na potrzeby klientów z niepełnosprawnościami i osób starszych. Poprzez współpracę z organizacjami społecznymi uczymy się, jak najlepiej dostosować nasze usługi, ofertę oraz komunikację dla klientów o szczególnych potrzebach

Anna Kowalik-Mizgalska, Dyrektorka CSR, Analiz i Wydarzeń, Orange Polska

BAF tworzy ankietę!

Już teraz możecie wypełnić ankietę stworzoną przez forum. W niej znajdują się pytania dotyczące dostępności cyfrowej, architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej

Źródło: baforum.pl

Sprawdź najnowsze wpisy