Przenoszenie numerów między operatorami nie jest niczym nowym. Jeżeli nie jesteśmy zadowoleni z obsługi, to próbujemy szczęścia gdzie indziej. Urząd Komunikacji Elektronicznej opublikował raport, jak wyglądało przenoszenie numerów w ostatnim kwartale 2020 roku. Z danych dobrze widać, że najwięcej stracił tutaj Play, co wcale nie musi oznaczać, że z usług fioletowego operatora byliśmy najmniej zadowoleni.

Przenoszenie numerów – Play, Orange, Plus i T-Mobile

przenoszenie numerow q4 2020
Fot. UKE

Setki tysięcy osób przenosi numery między operatorami. W ostatnim kwartale 2020 roku zrobiło to aż 377 133 użytkowników. Najwięcej w październiku, gdzie zrobiło to aż 129 208 osób. Prawie tyle samo postanowiło zmienić operatora w grudniu (127 102), a w listopadzie nastąpił chwilowy spadek (120 823). Nie da się jednak ukryć, że cały czas sporo osób decyduje się na zmiany operatorów. Powody tego stanu rzeczy mogą być różne. Począwszy od niezadowolenia z obsługi czy oferty, a skończywszy na kiepskim zasięgu. Czasem jest też tak, że konkurencyjny operator ma po prostu o wiele lepsze warunki. A jak to wyglądało u poszczególnych operatorów?

OperatorDawcaBiorcaBilans
Orange843589848714129
Play12962274014-55608
Plus73507807357228
T-Mobile6980564640-5165

Kolumna „Dawca” odnosi się do operatora, który „oddał numer”, a „Biorca” do tego, który dostał nowego klienta. Bilans oznacza to, komu takie przenoszenie numerów wyszło najlepiej i może pochwalić się wynikiem „na plusie”. Widać tutaj, że najgorzej sytuacja wygląda u Play, gdzie prawie 130 tysięcy osób zdecydowało się na opuszczenie operatora. Przyszło do niego prawie 75 tysięcy klientów, ale ostatni kwartał 2020 roku firma zakończyła z bilansem na poziomie – 55 608 użytkowników. Wynik „na minusie” zaliczyło także T-Mobile, ale w porównaniu do Play, jest on o wiele prawie dziesięciokrotnie mniejszy.

Zobacz też: Telefon Google doczeka się ważnej funkcji.

Najlepiej sytuacja wygląda u Orange, gdzie pojawiło się ponad 14 tysięcy nowych klientów, ale i Plus nie ma powodów do narzekań. Tam przyszło ponad 7 tysięcy osób. A Wy zmienialiście ostatnio operatora?

Źródło: UKE

Google News
Obserwuj ANDROID.COM.PL w Google News i bądź zawsze na bieżąco!
Obserwuj

Bartosz Szczygielski

Nowymi technologiami zajmuje się od kilku lat. Kiedy o nich nie pisze, to pewnie pisze kolejną książkę. Jeżeli nie pisze kolejnej książki, to pewnie ogląda seriale, a jeżeli nie ogląda seriali, to najprawdopodobniej śpi.