Kolejne modele LG z bootloopami dołączają do rozprawy sądowej

mm Łukasz Pająk Newsy 2017-04-11

Często zwracacie uwagę w komentarzach pod artykułami związanymi z LG na fakt, że Koreańczycy mieli problem z bootloopami. Nie wiemy, czy wciąż one występują w przypadku G6, ale to nie zmienia faktu, że Koreańczycy staną przed sądem.

Pozew wymierzony w stronę LG do niedawna skupiał się wokół G4 i V10. Potwierdzony tysiącami przypadków błąd z bootloopami zmusił Koreańczyków do wymiany uszkodzonych urządzeń. Jednak jest to ewidentnie wada fabryczna, a co zrobiło LG? Naprawiło jedynie egzemplarze objęte gwarancją. Do wspomnianych wcześniej urządzeń dołączają teraz G5, V20 i Nexus 5X. Przyczyną bootloopów najprawdopodobniej jest niewłaściwie przylutowane układy scalone do płyty głównej. Nie zostało to oficjalnie potwierdzone i zapewne nigdy nie będzie.

Mimo wszystko swego czasu w Sieci było głośno na temat bootloopów smartfonów LG. Po premierze G6 sprawa ucichła, ale w końcu będzie miała swój finał… w sądzie.

źródło: Arstechnica



  • Ksiądz Robak

    Mam nadzieję że o wybuchach galaxy S8 będziecie równie rzetelnie opisywać tak jak to ma miejsce w przypadku LG

  • Tomek pozdro

    Brat ma Lg G4 i żadnych bootloopów nie ma, ale on zawsze miał szczęście.

    • Krzysiek Sylwestrzuk

      Ile czasu ma telefon?

      • Tomek pozdro

        Rok na pewno już go ma. Dodam, że ma z Orange.

        • Krzysiek Sylwestrzuk

          To jeszcze wszystko przed nim 😉 Jak ma S/N 505 – 508 to na pewno mu padnie prędzej czy później. Będzie kiepsko jak to się zrobi po zakończeniu okresu gwarancji.

          • Tomek pozdro

            Jak to sprawdzić?

          • Krzysiek Sylwestrzuk

            Na pudełku lub pod baterią ma numer S/N. Trzy liczby opisują jaka jest to linia produkcyjna. Im większa liczba np: S/N 509, 601, 602 itp. tym mniejsze ryzyko bootlopa, choć i tak zagrożenie występuje.

          • Tomek pozdro

            Na pudełku ma S/N:510

          • Krzysiek Sylwestrzuk

            To tak 60% prawdopodobieństwa że go dopadnie. Nawet telefony z S/N:6xx mają ten problem a nie powinni go już mieć. Wszystko jest na forum w pomocy technicznej post: Restartujący telefon (Boot)

  • stark2991

    Zastanawia mnie jedna rzecz – problem bootloopów wydaje się dotyczyć wyłącznie topowych modeli LG. Jest duża szansa, że średniaki też to mają, ale po prostu jest ich mniej, jednak o żadnym takim przypadku nie słyszałem.
    Kupiłem siostrze Nexusa 5X i mimo, że telefon naprawdę niezły, to zaczynam się martwić czy nie wystąpią z nim jakieś problemy.

  • Sebastian Kułakowski

    Udało mi się zrobić na gwarancji ale teraz mam problem z wyświetlaczem w g4, mianowicie na ciemniejszy tle boki ekranu świecą jakby jaśniej wpadają w róż, gwarancję jeszcze mam tylko nie wiem jak to fachowo opisać tak żeby nie odsyłać tel kilka razy zanim naprawia

    • Adam Kurkiewicz

      To są właśnie te słynne powidoki. Z czasem z różowej poswiaty zrobią się wyraźne obrazy poprzednio użytych aplikacji 🙂 u mnie już można odczytać pierwsze litery chmurek rozmów 😛

      • Sebastian Kułakowski

        Można to reklamować? Jak rozwijam pasek powiadomień to świecą się pozostałości nie aktywnych ikon messenger itp

        • Krzysiek Sylwestrzuk

          Można, ale trzeba się przy tym mocno natrudzić. Zobacz mój wpis na dole, pisałem o tym.

          • Sebastian Kułakowski

            Dzięki dzisiaj do nich napisze żeby go zabrali.:-)

          • Krzysiek Sylwestrzuk

            Dołącz zdjęcie pokazujące wadę. Inaczej na bank tego tobie nie zrobią.

          • Sebastian Kułakowski

            Dzisiaj wrócił tel z naprawy, wymienili wyświetlacz, głośnik nie wiem dla czego 🙂 i szkiełko aparatu 🙂

          • Krzysiek Sylwestrzuk

            Super, cieszę się 🙂 głośnik też u mnie 2x wymienili nie wiem dla czego. Pewnie mają ich za dużo 😀

  • G6 może i dobry ale jak będą takie sprawy przegrywać to z setek milionów strat, jakie przynosi mobilny oddział LG, będą ograniczać dostępność i skończą jak Motorola.

  • Finar

    To był mój pierwszy telefon od LG.
    I ostatni.

    • Łukasz Pająk

      Który?

      • Finar

        G4. Miałem problem z bootloopem, ale na szczęście telefon działa. XDA pomogło, ale problem w tym, że pracuje tylko na 4 rdzeniach Cortex A53, bootloopuje przy próbie włączeniu pozostałych. Wydajność spadła, ale niedługo się go pozbędę…

        • Łukasz Pająk

          Czyli potwierdza się nieoficjalny powód bootloopow

  • Adam Kurkiewicz

    G4 to świetny telefon. Szkoda, że łapie minusy przez takie niedopatrzenia i opieszałość LG.
    Z szybkości telefonu jestem bardzo zadowolony, z aparatu również. Ale pojawiły się powidoki, pojawił się bootloop, wysyłając na gwarancję przez bootloop zaznaczyłem, że są powidoki. Odesłali tylko z nową płytą głowną, bo z ekranem wszystko w porządku -.-
    Co polecicie po sparzeniu się na Samsungu i LG? 🙂

    • Krzysiek Sylwestrzuk

      Właśnie u mnie było tak samo. I też uważam, że G4 była by świetna, gdyby nie miała takich wad. Szybkość działania jest super, wielozadaniowość, mega aparat. Ja bym brał na chwilę obecną Xiaomi Mi5s/plus albo jakiegoś Huawei.

      • Adam Kurkiewicz

        Tak myślałem o Xiaomi, czekałem na premierę Mi6. Ale wyskoczyli z usuniętym minijackiem i z lekka mnie to zaniepokoiło 😀
        No i G4 ma 5,5″. Mi6 5.1″ Niby drobnostka, ale jednak 5,5 jest dla mnie idealne, nie chcę mniejszego 😀

        • Krzysiek Sylwestrzuk

          To mnie zaskoczyłeś o tym Xiaomi Mi6, też o nim myślałem, ale jak jest bez Jacka to już straciłem zainteresowanie xD Co to za głupota usuwać port słuchawkowy…

          • Adam Kurkiewicz

            Bo ajfon nie ma, więc teraz każdy usunie. By tak TimKuk nasrał i szczelnie zamknął, to by inni zrobili to samo -.-

    • Endbless Blue 69

      No ja akurat myślę nad P10, chociaż trochę za mały rozmiar ekranu i ewentualnie Nokia 9.

    • Konrad S

      Wróć do Samsunga, najlepszy spośród grona Huaweiów, Sony i LG. No ale też nie najtańszy :v

  • Marcin

    A ja chętnie przyłączyłbym się do tego pozwu, płyta wymieniona, trzeba było czekać. Nikt nie wspomina o wypalających się wyświetlaczach i powidokach, ten był wymieniony przed płytą. 3/4 telefonu nowe.

    • Łukasz Pająk

      Powidoki też są wymieniane przez użytkowników, ale fakt, faktem w pozwie się nie pojawiły. Tutaj ciężko udowodnić winę producenta.

      • Plecy03

        Potwierdzam, u mnie w G4 szczególnie po wyświetlaniu białego zostaje cień na dobre kilka minut.

  • Doge Wow

    Ja mam V10 i działa bez żadnego zarzutu, tylko szkoda troszkę tych ludzi bez gwarancji :/

    • Ja miałem V10 i umarł, oczywiście nie miałem gwarancji, mój poprzedni LG G2 działa do dzisiaj więc na co mi gwarancja :/

  • teges

    Mój G2 już żyje ponad 2 lata i na razie nic się nie dzieje. Najwyraźniej kiedyś lepiej robili.

    • Łukasz Pająk

      Dlatego G2 nie jest wymieniony w pozwie 😉

  • Filodendron

    Potwierdzony tysiącami przypadkami

    Potwierdzony tysiącami przypadków.

  • Maciej Bartnicki

    Ja mam LG G3 od 2,5 roku i jedyny problem jaki miałem to zepsute gniazdo SIM po 13 miesiącach które wymienili mi na gwarancji

    • Paweł

      Ja mam 3ke od roku, ciągle na gwarancji. Wydaje mi się, że coś się dzieje z kościami RAM. Telefon zaczyna mocno lagowac, multitasking to porażka, telefon restartuje codziennie w zasadzie żeby jakoś to działało, a i tak jest słabo. Włączone tylko Spotify, jak odbieram telefon to aplikacja już się przeładowuje. Dodaj, że nie używam żadnych Messengerow, Facebooków ani innych pożeraczy zasobów.

      A może to normalna kolej rzeczy i smartfony z 2 GB RAM powinny odejść do lamusa? Z tego co widzę, użycie RAMu mam na poziomie 96% praktycznie bez bezużytecznych aplikacji.

      • stark2991

        Ja na czystym Androidzie mam 85-90% zajętego RAMu (też 2GB) ale w tak drastyczny sposób nic mi się nie wywala. Twój telefon ma po prostu ciężką nakładkę LG,w dodatku dobija go rozdzielczość ekranu. Gdybyś wgrał jakiegoś customa to by działał lepiej

        • Paweł

          Temat Customow nie jest mi obcy, zawsze na telefon wgrywam jakiegoś i odgruzowuje z bloatware’u producenta. Faktem jest, że ten Custom ROM ciągle bazuje na stocku, co za tym idzie ciągle jest sporo procesów od LG niepotrzebnych w tle. Na Lineage OS śmigał bardzo ładnie, problemem był dla mnie jednak brak bibliotek aparatu czy GPS, w ROMach AOSP itp. niestety to nie działa tak, jak na czymś bazującym na stocku. Żeby było śmieszniej – wcześniej miałem G2, teraz używa go moja żona i ten telefon działa lepiej, po części to pewnie wina niższej rozdzielczości i niewiele mniejszej mocy obliczeniowej.

          Tak, czy inaczej, w obecnych czasach trzeba się nagimnastykowac żeby wszystko dobrze działało z 2GB RAMu.

          • stark2991

            Więc sam widzisz. Mam dwa telefony w domu z 2GB RAM, oba na czystym Androidzie i oba działają dobrze, choć pamięci wolnej mają mało.

      • AjronMen

        https://uploads.disquscdn.com/images/db6b354e95ef0e64e111a6bf42ba699dea7bd0f9ff8a1f6f66896bd6996298f5.png
        LG G2 stock 5.0.1. Wywalone dużo syfu i apki LG pozamieniane googlowskimi odpowiednikami. Doromanx Kernel. Messenger, Gboard, Greenify, Twilight, SMS cały czas w tle. Przed robieniem SS nawet nie czysciłem tego co działa w tle :p

      • Maciej Bartnicki

        Ja mam wersję 3 GB Ram i nie narzekam na działanie

  • Krzysiek Sylwestrzuk

    Mam LG G4, które było trzy razy w naprawie. dwa razy przez tą płytę główną a raz za powidoki ( G5, V10 też je ma). Niestety LG nie potrafi uczyć się na błędach. Najbardziej współczuję tym osobom, którzy kupili flagowca za około 1000 / 2000 zł i odblokowali bootloader myśląc: skoro to flagowiec to nie powinien się zepsuć zaraz po kupieniu… A niestety te telefony często nie wytrzymują dwóch lat. LG takim osobom nie naprawi telefonu, mimo że wina leży po ich stronie ponieważ produkują wadliwe telefony. Mam nadzieję że LG poniesie za to konsekwencje.

    • Endbless Blue 69

      Mi po pół roku płyt a teraz, czyli po półtorarocznym użytkowaniu, wskoczyły powidoki. Próbuje to naprawić Screen Burn Fixem.

      • Krzysiek Sylwestrzuk

        Też próbowałem i niestety nie działało. Wysyłaj na gwarancję póki możesz. LG nie za bardzo chce się to naprawiać. 3 razy w opisie usterek o tym pisałem i dopiero po trzecim razie do nich dotarło (lecz nie do końca). O to moja historia wysłania trzeci raz telefonu na naprawę: Zacznę od tego, że konsultowałem się z LG w tej sprawie, wysłałem telefon do sprzedawcy, a on korzystając z numeru płatnika wysłał do Mławy. Sprawdzam status naprawy: „Naprawa w trakcie” a po 20 min: „Sprzęt odesłany” – zaniepokoiło mnie to bardzo i od razu pomyślałem że po raz kolejny nie naprawią mi wyświetlacza, mimo że dodałem zdjęcie, które obrazuje mocno powidoki. Szybko napisałem do tego typa z LG co z nim wcześniej pisałem, czy mam rozumieć że po raz trzeci nie naprawią mi wyświetlacza? Dołączyłem jeszcze dwa zdjęcia, na których powidoki były na calutkim ekranie. Po około 20 minutach status się zmienił na „naprawa w trakcie” czekałem dodatkowy dzień żeby doczekać się: „Naprawa zakończona, sprzęt odesłany” Telefon przyszedł do mnie z wymienionym wyświetlaczem, całym nowym frontem (łącznie z bokami), plus wymienili drugi raz głośnik i mikrofon. Pierwszy raz miałem taki telefon, a zawsze o nie dbam. 2x wymieniona płyta główna, 2x głośnik (choć działał według mnie dobrze), mikrofon, ekran razem z frontem. Szkoda że nie chciało im się od razu wszystkiego na raz zrobić, a tak musiałem dodatkowo wydać około 100 zł za przesyłki… Choć dobre jest to że naprawiają szybko.
        Ps. dodaje zdjęcie (zasłoniłem Imię i Nazwisko osoby z którą pisałem na messengerze)
        https://uploads.disquscdn.com/images/fbf94232286bc2bca03247bb2bd88e7a089bc6b6e1397f07daea5661dc8e721e.jpg

        • Endbless Blue 69

          To miałeś przeboje. No u mnie ogólnie wszystko śmiga w V10. Nie mam z nią żadnych problemów oprócz tych powidoków. Jak nic nie da naprawa tą apką to pewnie będzie trzeba skorzystać z serwisu, chociaż myślę już nad zmianą telefonu.

        • @rtur

          Zdradzisz, po jakim czasie od zakupu G-czwórki posypał się wyświetlacz?

          • Krzysiek Sylwestrzuk

            Lekkie powidoki zauważyłem po około 7 mies. od zakupu. Może były one wcześniej tylko uwagi nie zwróciłem. Na początku była to tylko belka powiadomień z wypaloną na niej baterią, zasięgiem itp. Po okresie 12 miesięcy cały ekran był już w powidokach.