Historia firmy Play – od trudnych początków, po 13 milionów użytkowników

Jędrzej Markiewicz Artykuły 2015-08-29

play-operator-121212

Pamiętacie, jak jeszcze parę lat temu Play było najbardziej znienawidzoną siecią przez trzech pozostałych liderów polskiego rynku telekomunikacyjnego? Plus, T-Mobile i Orange bronili się bardzo dzielnie,by nie dopuścić do biznesu czwartego gracza. Pojawiły się kilkukrotnie wyższe opłaty za połączenia i SMS-y, co przez jakiś czas skutecznie odstraszało klientów przed zmianą sieci na nową. Niejednokrotnie w mediach uderzały nas reklamy typu „Połączenia 29 gr/min do wszystkich dużych sieci” – nieuwzględniające firmy Play. Jeśli dobrze pamiętam, w szczytowym momencie minuta rozmowy do tego operatora kosztowała 72 grosze. Osoby decydujące się na przejście do najnowszej konkurencji wkrótce zyskały jednak coś innego – o wiele bardziej korzystny cennik w stosunku do pozostałych zawodników w grze o dominację sieciową.

Taka sytuacja sprawiła, że ludzie skuszeni nową ofertą masowo przechodzili do fioletowego operatora, wkrótce czyniąc ją czwartą, realną siłą telekomunikacyjną w Polsce. Pozostali szybko się zreflektowali, starając się w jakiś sposób wyrównać ten nagle zachwiany balans i wprowadzali co raz to lepsze promocje i stopniowo obniżając opłaty. Kolejny przykład na to, że dobrze prosperująca na rynku konkurencja działa tylko i wyłącznie przychylnie dla nas, zwykłych obywateli.

klienci sieci komórkowych-w POlsce

(Zestawienie pomija lidera, którym był Plus, w tym czasie zajmujący pierwsze miejsce na podium)

Dzisiaj oczywiście każdy operator proponuje coś innego, jeden chwali się świetną prędkością Internetu, inny stawia na jak najtańsze połączenia. Powoli zauważa się też trend „wszystko do wszystkich bez limitu” – na które decyduje się coraz więcej osób. Zapewne to dopiero początek, zważając na to, że kiedyś za parę megabajtów mobilnego Internetu zapłacilibyśmy kolosalne sumy pieniędzy, a dzisiaj 10 GB to oferta osiągalna dla każdego. Być może już wkrótce doczekamy globalnej internetyzacji i wręcz darmowego dostępu do sieci w każdym miejscu na Ziemi.

play 13 milionów użytkowników

Play pochwalił się na swoim Facebooku osiągnięciem 13 milionów użytkowników w Czerwcu 2015. Wynik piękny, ale liczony w sposób nie do końca zgodny ze stanem faktycznym – bowiem uwzględniający nawet te karty SIM, które już dawno leżą zakurzone i nieużywane. Bardziej rzetelny byłby sondaż uwzględniający przykładowo tylko te karty, które przez ostatnie pół roku dostarczały jakikolwiek dochód. Nie umniejsza to jednak ogromnego sukcesu, jakim firma się może pochwalić. Ciekawe z ofert jakich operatorów korzystają nasi czytelnicy, Play, Plus, Orange, T-Mobile, a może inna firma, która próbuję przebić się do (już) czwórki liderów? Napiszcie, za co cenicie swojego operatora najbardziej.



  • xarrek

    Witać że autor nie opiera się na faktach.
    Opłaty na początku były dla tego że UKE zgodziło się na asymetryczne stawki MTR dla Play, aby miało łatwiej wejść na zapchany rynek. Dlatego połączenia były droższe bo każdy dzwoniący do tej sieci płacił jej więcej niż z Play do innych sieci. Tak pod koniec Operatorzy polecieli w kulki i mimo zmniejszenia opłat nadal pobierali więcej aby się odkuć.

  • mickey93

    ja tam pamiętam ich pierwszą reklamę z naga policjantką na mrozie 😀

  • Uwaga na przyszłość- jak piszesz historię to musisz nazbierać materiału na kilometrowy artykuł. Fajnie się czyta ale roboty z tym mnóstwo. Wiem bo sam zabieram się za zrobienie historii HTC HD2.

  • Piotr Zet

    Pamiętacie jak play miał kiedyś najlepszą ofertę teraz jest odwrotnie konkurencja często ma lepszą nie wspominając o lepszym zasięgu. Dziwi mnie tylko dlaczego są jeszcze przejścia do play

  • siara2007 .

    Jestem w Play (prepaid). Najlepsze co dać może to rok ważności konta i stare zbieraj minuty. Wydaje śmieszne pieniądze na rozmowy i smsy. Dla osób mało korzystających z telefonu takie rozwiązanie jest najkorzystniejsze!

    • stark2991

      Mojej mamie kupiłem taki starter bo właśnie takie rozwiązanie jest dla niej najlepsze 😉

  • Miszkurka2000

    Lyca Mobile za 10 zł. wystarcza mi całkowicie.

    • asd

      heheheheheheheheheheh lyca co? ale oferta phi

  • spiro

    najfajniejsza „promocja” związana z play była chyba w erze, w której w pewnym momencie minuty do „wszystkich” sieci nie zaliczały play. Jak ktoś zmienił operatora na play to można było sobie nabić nieźle rachunek (promocja „po byku” w erze)

    • Piotr Zet

      No to tak samo było w play jak nazywali nielimitowany internet ograniczeniem do 100GB.

      • spiro

        ale play nie pobiera oddzielnych opłat za przekroczenie limitu. W erze jak dzwoniłeś do playa to doliczało ci do rachunku 59gr/min mimoo tego że miałeś „do wszystkich” setki minut.

        • Piotr Zet

          Owszem ale jak nolimits można nazwać ogranicznienie do 100GB i tylko w LTE?

          • spiro

            Nie każdy ogląda YT w HD 24h.dobę i równolegle ściąga filmy na BD. Większości użytkowników 100gb wystarczy. Zresztą play i tak mało rygorystycznie przestrzega granicy 100gb. Do zasady mogę się zgodzić – ale swoje 3 grosze zawsze wtrąci dział marketingu. Przecież wszyscy to wiedzą

          • Piotr Zet

            Mówienie nolimits na 100GB czy kto to wykorzysta czy nie jest kłamstwem

          • spiro

            Nazywanie czegoś kłamstwem nie czyni tego kłamstwem. Marketing też ma swoje prawa. Dziękuję za dyskusję, z mojej strony temat zakończony.

          • Diggy Orwel

            spiro, ja Cię rozumiem i dla mnie to też nie problem, ale o samo nazewnictwo chodzi i wprowadzanie ludzi w błąd, bo co z tego że większości to wystarczy jak znajdzie się część takich którym jednak będzie za mało – i to oni są oszukiwani, bo przekładając to na nasze: nieskończona ilość internetu = 200GB (?)
            To tak jakby w sklepie ktoś napisał że za darmo a mimo wszystko pobierał opłaty 😉

          • Kokan

            kłamstwo to kłamstwo zwłaszcza w marketingu ! w stanach płaciliby gigantyczne kary każdemu użytkownikowi z osobna …

          • Flynn

            Teraz na firmę też mam nolimits na internet, i nie muszę mieć zasięgu LTE, niestety po przekroczeniu 10GB zwalnia do edge. Żarty…

          • pakierhakierxd

            Ale net ci dalej działa 1-2 mb 😉
            co wolałbyś dostać lejek 8/32 kb/s -na tym ledwo co się da używać.
            Na 1-2 mb spokojnie się da.

          • Piotr Zet

            Właśnie ostatnio czytałem na konkurencyjnym portalu jakie problemy są z netem w dużych miastach w play i co ciekawe było sporo komentarzy potwiedzających to

      • Flynn

        Było do 200GB i w zasięgu LTE.

  • drzazga3009

    Nie ma co, piękna i długa historia. A tak na poważnie, to nierzetelny opis początków działania w Polsce oraz jedna informacja z fanpage’u Play sprzed kilku dni. Jak zwykle tutaj, artykuł na poziomie.

    • Piotr Zet

      Piękna to ona była na początku teraz to już bym nie poiwedział

      • drzazga3009

        Pisząc piękna, nie chodziło mi o samą w sobie historię tej firmy. To inna sprawa. Pisząc to, ironicznie wyraziłem moje niezadowolenie z poziomu artykułu i historii przedstawionej w artykule. Tutaj słowo historia bardziej oznacza opowiadanie (artykuł), a nie dzieje czegoś. Jeśli nie zrozumiałeś sarkazmu w poprzednim komentarzu, to się nie przejmuj. Czasem piszę tak zawile i podstępnie, że niektórych moich tekstów sam bym nie zrozumiał po jakimś czasie.

  • Majster Pirzu

    Pamiętam, kiedy play wchodzil do Polski. Wtedy(nie wiem jak teraz) była to bodajżę szwedzka firma która miała zrobić tylko i wyłącznie zamę, miął być tylko na 2 lata. Właściciel nie wiedział, że tak bardzo namiesza na rynku polskim i zdobędzie tak duże poparcie. Postanowił zostać 🙂
    Sam korzystam z play od paru lat, ale odchodze na karte, no , chyba ze zaoferuja lepsza oferte niz karta – wtedy sie pomysli.

  • Elfisher

    Ciekawie opisałeś tą historię sieci Play: pamiętacie jak kiedyś było drożej do play? teraz mają 13 milionów kart. Uzupełniając (poprawiając) twój wybitny artykuł, wyższe ceny do Play były efektem wynegocjowanego porozumienia które pozwalało na wykorzystywanie przez nich infrastruktury trzech operatorów. Generowany z tytułu dodatkowych opłat zysk pokrywał koszt wynajęcia nadajników.

  • m4tw4w

    play zrobił kawał dobrej roboty tylko szkoda że to nie jest polska firma 🙁 a szkoda, bo kończy mi się umowa w plusie i chciałem przejść do playa bo ma fajną ofertę ale jakoś nie widzi mi się oddawać pieniędzy do zagranicznej kieszeni, więc myślę że pomimo tego że w plusie nie mogę liczyć na tak dobrą ofertę to jednak przedłużę tam umowę

    • 5,5 GB, wszystko bez limiu + 120min w UE za 69 zł w Plusie z telefonem. To taka zła oferta?

      • Xanth

        69? No weź, za 39 za wszystko no limit plus 5 GB u konkurencji… No tak, w Plusie z telefonem. Jakim?

        • Zaznaczam, że z telefonem.

          • Xanth

            Obejrzałem te telefony w Plusie, szału nie ma. A w zamian 24 miesieczny cyrograf, gdy u konkurencji z abonamentem jak wyżej jedno miesięczny okres wypowiedzenia. A aparat to sobie w sklepie na raty lepiej kupić, niż przepłacać w abonamencie…

          • Xanth

            Nie piszę o Play. Jest więcej ofert abonamentowych na rynku 😉

          • Zenderable

            Dasz jakiś link? Aktualnie przechodzę z bardzo nieopłacalnego mixu z plusa i szukam czegoś dobrego z internetem i nielimitowanymi sms’ami :p

          • mikoko

            Virgine mobilne tez mocno się zastanawiam nad przejściem z plusa. Teraz dla przechodzących za 49 nolimit plus 10 GB. Lub za 29 nolimit i 5 gb. Zapomniałem dodać ze tyczy się także stacjonarnych

          • Piotr Zet

            W Heyah za 49,99zł masz wszystko nielimitowane później płacisz 69,99zł i dalej masz lub zostajesz przy 49,99zł i masz 10GB neta a połączenia i sms i facebook dalej bez limitu

          • Diggy Orwel

            Tyle że w Heyah nie możesz udostępniać internetu czyli korzystać z tzw tetheringu. Masz ten no-limit, ale tylko w telefonie możesz go używać i to jest ból ;(

          • Piotr Zet

            Ale to jest nolimits a nie jak w play pseudo

          • Diggy Orwel

            A co takiego jest w Play?
            O ofercie Heyah też można powiedzieć pseudo no-limit bo nie możesz internetu udostępniać na komputer, możesz go wykorzystywać wyłącznie w telefonie, więc korzyści są pozorne, bo ciężko wykorzystać w telefonie choćby 10GB. Za udostępnianie internetu do komputera lub np koledze do jego telefonu Heyah przewiduje karę umowną oraz natychmiastowe odłączenie od usług.
            Jeśli komuś potrzebny jest nielimitowany internet w telefonie to ta oferta jest strzałem w dziesiątkę. Ale jeśli ktoś kiedyś miał potrzebę udostępnić internet z telefonu innym urządzeniom, i zrobi to z rozpędu przez przypadek zapominając o wpisie do umowy, ten będzie miał problemy. Heyah powinna informować o wysokiej karze jaką zapisała w umowie która jest bardzo nieadekwatna do popełnionego czynu. Równie dobrze mogliby zapisać że zajmą abonentowi mieszkanie 🙂

          • Piotr Zet

            Ja się nie dziwię że ograniczają tylko dla telefonu. Żadna sieć mobilna w chwili obecnej nie utrzymała by takiego ruchu jakim jest pobieranie dużej ilości danych przez sporą liczbę abonentów. Nazywanie internetu heyah nielimitowanym jest jak najbardziej ok bo masz nolimits dane i prędkość a ograniczenie że tylko do telefonu co jest logiczne z kupowaniem oferty głosowej z internetem, W przypadku play do niedawna 100GB i 2Mb/s było nazywane nolimits teraz zmienili to trochę bo jest nazwa nolimits GB

          • Diggy Orwel

            Nie to żebym bronił Play, ale…
            W ofercie o której piszesz nie ma limitu internetu samego w sobie. Po przekroczeniu magicznych 100GB jest obcinana prędkość do 2Mb/s a z internetu nadal możesz korzystać. Celowa tutaj jest niestety gra słów i niedopowiedzenie czego dotyczy brak limitu – chociaż nie, przecież mowa o internecie bez limitu a nie prędkości. Kluczowa jest niewiedza klienta, że na takie rzeczy jak prędkość, także powinien zwracać uwagę, i na tym Play skorzystał. Mam nadzieję że za takie zagrywki szybko UKE i/lub UOKiK łeb im utrąci bo to jest ewidentne szukanie frajera.
            Pozdrawiam

          • pakierhakierxd

            Każdy operator ogranicza szybkość po przesłaniu iluś tam danych … ,bez tego to chyba by musieli odcinać ludzi od netu bo nadajniki nie są z gumy -to nie kabel !
            Mimo że to stosują to i tak w niektórych miejscach net chodzi tragicznie.
            Mi akurat chodzi ok ale czytałem posty na forum.

          • pakierhakierxd

            Takie ograniczenie tylko oni wprowadzili 😛
            Siostrze ostatnio przedłużałem abonament w Play
            za 69,99 z telefonem Htc Desire 620 za 1
            abo pełny no limit w raz z netem,po 10 gb następuje zmiana szybkości do 1 mb 😉
            Heyah bym nie wziął właśnie przez ten brak tetheringu bo w razie awarii stacjonarnego udostępniam na laptopa 😛

          • Piotr Zet

            Bo tylko oni mieli ofertę nielimitmitowanego internetu

          • pakierhakierxd

            I to karę nie małą jak czytałem chyba 1500zł.

          • Xanth

            Nju 😉

          • Piotr Zet

            Oferta nie jest tak korzystna jak w Heyah czy VM

          • Łukasz Koprowski

            Jeśli potrzebujesz tylko internetu i smsów, to mogę Ci polecić formułę 3w1 na kartę w Play. W Play smsy i połączenia no limit, +smsy do wszystkich sieci i 1GB internetu za 14 złotych w aktywowanym pakiecie cyklicznym. Do tego pakiet internetu za 10 złotych – 10GB i masz no limit w play, smsy do wszystkich i 11 GB internetu za 24 złote 😛

            Nie jestem ich konsultantem, nie jestem fanboyem, studiuję oferty operatorów od dłuższego czasu, bo niedawno wybierałem swoją ofertę, więc jestem na bieżąco 🙂 Niestety nikt nie daje tyle, ile jest w Play na kartę. Nawet w abo wychodzi gorzej. Miesięcznie nie jestem w stanie wypukać konta z doładowania 30 złotych przy takim zestawieniu 😛

      • Diggy Orwel

        Za 29zł no limit na wszystko + internet 5GB – VirginMobile

        • Jeśli nie przeszkadza Ci kijowy zasięg Play, ciągły baretty drain z
          łapaniua obu sieci i krajowego ramingu, oraz promocja 5GB, która kończy się w sumie jutro to spoko.

          • Diggy Orwel

            Można powiedzieć że mi to nie przeszkadza. Ale to akurat mnie gdyż mieszkam w Krakowie a tu mam dobry zasięg raczej wszędzie więc battery drain mi nie grozi, choć i tak mój Note 3 bardzo dobrze się pod tym względem sprawuje. Promocja 5GB została przedłużona z tego co pamiętam do odwołania – telepolis o tym dawno informowało a oferta nadal jest dostępna na stronie VM. Także myślę że jest to nadal bardzo dobra oferta a w dużych miastach klientów nie braknie 🙂
            Pozdrawiam

      • Łukasz Koprowski

        No to w Play masz w tej samej cenie (69.99) no limit + 5GB internetu na cały okres umowy + 30 dni no limit i 500 mb w UE. Dodatkowo pakiet 30 dni w UE liczony jest za każdy rozpoczęty dzień, jak wyłączysz telefon i go nie używasz przez dany dzień, to nie tracisz pakietu. Można liznąć w tej ofercie LG G4c za złotówkę, w porównaniu do plusa nie wygląda tak źle.

        ///edit: przez pierwsze 6 miesięcy internet też jest teoretycznie no limit, oczywiście dochodzi klauzula, że dotyczy przesyłu danych do 10 GB, później zwalnia. Jak to operatorzy lubią dodawać i ograniczać.

    • Zenderable

      Plus to Vodafone tak jakby

      • Zenderable

        Plus został zrobiony przez Vodafone, lecz potem wykupił go polski przedsiębiorca, ale teraz znowu jest podpisana umowa z Vodafone 😛 nie ma nic do końca polskiego :p

        • xperia

          Daj źródła informacji bo nic co napisałeś nie jest prawdą

          • Zenderable

            Wpisz w google Vodafone wikipedia i zobacz „Vodafone w Polsce”. Tam masz ładnie wyjaśnione 🙂

          • xperia

            Niestety ale Wikipedia nie jest wiarygodnym źródłem informacji- znam to z kilku potwierdzonych przykładów 🙂

          • xperia

            Od zawsze Plus był polski a jedynie mniejsze udziały miały jakieś zagraniczne spółki
            Solorz wykupując plusa (Polkomtel) wykupił 100% udziałów w tym od Vodafon
            Więc nie pisz jak nie masz o czymś pojęcia 🙂

          • Zenderable

            Oj kolego. Mówiłem o tym, że wykupił polski przedsięborca, ale w 2013 została znowu podpisana umowa z Vodafone. Mówił o tym cały internet, więc to Ty nie pisz, jak nie masz o czymś pojęcia – najpierw poczytaj.

          • xperia

            Nie jestem twoim kolegą to po 1
            Sprawdź aktualne informacje i zobacz ile udziałów ma Vodafon na tą chwilę- 0 bo 100 % ma Solorz więc nie wciskaj bo „teraz” nie mają nic
            Kolejna sprawa to taka że internet nie mówi

    • xperia

      To bardzo Ci się dziwię bo też jestem w Plusie i przy ostatnich 2 przedłużeniach umowy zawsze dzwoniłem najpierw do pozostałych sieci i zbieralem info co mi zaproponują a następnie do plusa i przedstawialem co mi oferuje konkurencja i zawsze Plus dawał mi korzystniejsze oferty- abonament jak i cena za tel

    • Patryk Ukryte

      a która jest polska? Owszem polkomtel jest Polski ale jestem ciekaw jak długo to kwestia czasu aż ich łyknie jakiś vodafone lub inny operator, a jakby nie było netia w playu ma nadal udziały.